Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm ek paket

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aktivasyon Bekleyen 1500 SMS Paketi İçin Sürekli Bekletme Ve Ek Ücret Talebi

208

Netgsm üzerinden şirketimiz adına 1500 adet toplu SMS paketi satın almak için yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yapt...

İzinsiz Ek Paket Tanımlanması Ve Aşırı Fatura Şikayeti

256

Netgsm hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve ...

Mevcut Dakikalar Varken Otomatik Paket Satışı Ve Uyarı Eksikliği

351

Netgsm hattım için şubat ayında 2, mart ayında ise 4 adet ses paketi satın aldım. Amacım, her ay tek tek uğraşmamak ve s...

Netgsm Tarife Aşımı Ve Yüksek Fatura Şikayetim

1.873

Netgsm hattımda 20 GB internet, 100 SMS ve 500 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak in...

Kullanılmayan Paket İçin Ek Ücret Ve Bildirim Eksikliği

741

Hiçbir paketi aşmamama rağmen 200 TL gibi bir ücret eklendi. Bu duruma ilişkin herhangi bir bildirim mesajı almadım, uyg...

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Ücretler Neden Alındı

2.270

Netgsm mobil hattımda, 25 Ağustos tarihli faturamda 'MVNO ses' ve 'MVNO data' başlıkları altında toplam 300 TL tutarında...

Netgsm Onayım Olmadan Ek Paket Tanımlanmasından Şikayetçiyim

1.187

Netgsm üzerinden bireysel mobil internet paketi kullanıyorum. İnternetim azaldığında, bakiyem 50 MB’a düştüğünde otomati...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

724

Arkadaşlar, 3-4 gündür internet bağlantısı yok sorunu yaşıyorum. Arada bir modemin fişini söküp tekrar takınca, bazen in...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Zorla Ek Paket Satışı Ve İptal Sorunu

1.872

Netgsm'de internet paketim azalmıştı. 29 Ocak'ta 50 MB kaldı, mobil veriyi kapattım. Hemen 1 GB ek paket tanımlamışlar. ...

Öne ÇıkanKonular

Ani Fiyat Artışları Ve Yetersiz İnternet Paketleri

2.943

Başta ucuz diye geçmiştim ama zamanla diğer bütün şirketler gibi bir anda fiyatları artırdılar. Adam akıllı paket yok. İ...

Ek Paket Zorunluluğu: Müşteri Onayı Olmadan Yapılan İşlemler

2.269

Net GSM 100 dakika 1.00 GB paketi alıyorum, 5 dakika kala onayım olmadan ek paket yapılıyor, 50 MB kala ek bilgim olmada...

Satın Alınan Ek İnternet Paketinin Kullanılamaması

1.738

Netgsm mobilde paketime dahil internet bittiği için ek internet paketi satın aldım ancak kullanmak istediğimde devreye g...

Satın Alınan Ek İnternet Paketinin Kullanılamaması

Haksız Ek İnternet Paketi Ve İade Talebi

2.216

Netgsm operatöre kayıtlı 5469****77 numaralı hattımın paket dahilindeki 10 GB internet tamamen bitmediği halde hattıma 1...

Çözüldü
577

"Ben veya diğer müşterilerinizin böyle sıkıntılar yaşamaması için dikkatle işinizi yapmanızı dilerim. Benim mağduriyetimi giderdiğiniz için Teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Mobil Veri Kullanımında Hatalı Faturalandırma Sorunu

1.021

Netgsm hattıma tanımlı internet paketim mobil veriyi kullanmama rağmen bitti gösterilip 1 GB'lık ek paket tanımlandı. Bu...

Çözüldü
631

"Şikayetimi çözdüler teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Netgsm'in Ek Paket Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

4.619

Netgsm iyi güzel de durduran tarifeniz yok, durmadan ek paket gönderiyor ve bu çok kötü bir durum. Diğer operatörlerde v...

Netgsm'in Ek Paket Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Yanlış Ek Paket Tanımlamalarıyla Şişen Fatura

2.005

536309*0*7 numaralı faturalı hattıma ait Eylül ve Ekim aylarında tanımlanmış internet paketim bittiğinde hattıma 19 TL k...

Yanlış Ek Paket Tanımlamalarıyla Şişen Fatura
Yanlış Ek Paket Tanımlamalarıyla Şişen Fatura

Netgsm Yanlış Bilgilendirme İle Ek Paket Alımına Zorlandım

7.851

08.10.2024 tarihinde, saat 16:43'te 0312 911 09 11 numaralı (Netgsm telefon operatörü) hattı aradım. Netgsm, Türkiye'nin...

Çözüldü

Ek Paket İptali İçin Destek Alamıyorum

1.769

"Konu hakkında temsilci dönüş yaptı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"

Netgsm'den ek paket aldım, paketim bitti. Bu arada normal paketim devreye g...

Çözüldü
1.461

"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgiliydi, problemim telafi edildi. Yardımlarından ötürü kendisine teşekkür ederim."

Musab şikayetini yayından kaldırdı

Netgsm Ek Paket Sorunu

8.782

Netgsm hesabımdan ek paket satın aldım. Aldığım paket bitmemesine rağmen mobil veriyi kapatıp Wi-Fi kullanmaya başladım....

Netgsm Ek Paket Sorunu

Netgsm Kendiliğinden Ek Paket Tanımlama

6.131

Kendiliğinden paket tanımlıyor. Benim rızam olmadan ve bir önceki tanımladığı paket bitmeden. Turkcell altyapısı diye ve...

Netgsm Kendiliğinden Ek Paket Tanımlama