Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm ek paket

33 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Ek Paket Tanımlanması Ve Aşırı Fatura Şikayeti

11 Haziran 17:4575

Netgsm hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve ...

Mevcut Dakikalar Varken Otomatik Paket Satışı Ve Uyarı Eksikliği

21 Mayıs 10:41319

Netgsm hattım için şubat ayında 2, mart ayında ise 4 adet ses paketi satın aldım. Amacım, her ay tek tek uğraşmamak ve s...

Netgsm Tarife Aşımı Ve Yüksek Fatura Şikayetim

1 Şubat 14:391.858

Netgsm hattımda 20 GB internet, 100 SMS ve 500 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak in...

Kullanılmayan Paket İçin Ek Ücret Ve Bildirim Eksikliği

19 Ekim 2025 12:30741

Hiçbir paketi aşmamama rağmen 200 TL gibi bir ücret eklendi. Bu duruma ilişkin herhangi bir bildirim mesajı almadım, uyg...

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Ücretler Neden Alındı

17 Eylül 2025 13:152.270

Netgsm mobil hattımda, 25 Ağustos tarihli faturamda 'MVNO ses' ve 'MVNO data' başlıkları altında toplam 300 TL tutarında...

Netgsm Onayım Olmadan Ek Paket Tanımlanmasından Şikayetçiyim

1 Ağustos 2025 20:551.187

Netgsm üzerinden bireysel mobil internet paketi kullanıyorum. İnternetim azaldığında, bakiyem 50 MB’a düştüğünde otomati...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

17 Haziran 2025 19:45724

Arkadaşlar, 3-4 gündür internet bağlantısı yok sorunu yaşıyorum. Arada bir modemin fişini söküp tekrar takınca, bazen in...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1

Zorla Ek Paket Satışı Ve İptal Sorunu

1 Şubat 2025 18:181.872

Netgsm'de internet paketim azalmıştı. 29 Ocak'ta 50 MB kaldı, mobil veriyi kapattım. Hemen 1 GB ek paket tanımlamışlar. ...

Ani Fiyat Artışları Ve Yetersiz İnternet Paketleri

29 Ocak 2025 11:542.943

Başta ucuz diye geçmiştim ama zamanla diğer bütün şirketler gibi bir anda fiyatları artırdılar. Adam akıllı paket yok. İ...

1

Ek Paket Zorunluluğu: Müşteri Onayı Olmadan Yapılan İşlemler

23 Ocak 2025 11:462.264

Net GSM 100 dakika 1.00 GB paketi alıyorum, 5 dakika kala onayım olmadan ek paket yapılıyor, 50 MB kala ek bilgim olmada...

Satın Alınan Ek İnternet Paketinin Kullanılamaması

27 Aralık 2024 11:531.738

Netgsm mobilde paketime dahil internet bittiği için ek internet paketi satın aldım ancak kullanmak istediğimde devreye g...

Satın Alınan Ek İnternet Paketinin Kullanılamaması
1

Haksız Ek İnternet Paketi Ve İade Talebi

25 Aralık 2024 14:212.216

Netgsm operatöre kayıtlı 5469****77 numaralı hattımın paket dahilindeki 10 GB internet tamamen bitmediği halde hattıma 1...

4
Çözüldü
1 Aralık 2024 02:21577

"Ben veya diğer müşterilerinizin böyle sıkıntılar yaşamaması için dikkatle işinizi yapmanızı dilerim. Benim mağduriyetimi giderdiğiniz için Teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1

Mobil Veri Kullanımında Hatalı Faturalandırma Sorunu

15 Kasım 2024 21:221.021

Netgsm hattıma tanımlı internet paketim mobil veriyi kullanmama rağmen bitti gösterilip 1 GB'lık ek paket tanımlandı. Bu...

5
Çözüldü
7 Kasım 2024 17:33631

"Şikayetimi çözdüler teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Netgsm'in Ek Paket Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

30 Ekim 2024 23:344.619

Netgsm iyi güzel de durduran tarifeniz yok, durmadan ek paket gönderiyor ve bu çok kötü bir durum. Diğer operatörlerde v...

Netgsm'in Ek Paket Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
1

Yanlış Ek Paket Tanımlamalarıyla Şişen Fatura

21 Ekim 2024 09:192.005

536309*0*7 numaralı faturalı hattıma ait Eylül ve Ekim aylarında tanımlanmış internet paketim bittiğinde hattıma 19 TL k...

Yanlış Ek Paket Tanımlamalarıyla Şişen Fatura
Yanlış Ek Paket Tanımlamalarıyla Şişen Fatura
1

Netgsm Yanlış Bilgilendirme İle Ek Paket Alımına Zorlandım

8 Ekim 2024 19:477.851

08.10.2024 tarihinde, saat 16:43'te 0312 911 09 11 numaralı (Netgsm telefon operatörü) hattı aradım. Netgsm, Türkiye'nin...

4
Çözüldü

Ek Paket İptali İçin Destek Alamıyorum

4 Ekim 2024 21:441.769

"Konu hakkında temsilci dönüş yaptı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"

Netgsm'den ek paket aldım, paketim bitti. Bu arada normal paketim devreye g...

5
Çözüldü
4 Eylül 2024 21:471.461

"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgiliydi, problemim telafi edildi. Yardımlarından ötürü kendisine teşekkür ederim."

Musab şikayetini yayından kaldırdı

Netgsm Ek Paket Sorunu

29 Ağustos 2024 00:308.766

Netgsm hesabımdan ek paket satın aldım. Aldığım paket bitmemesine rağmen mobil veriyi kapatıp Wi-Fi kullanmaya başladım....

Netgsm Ek Paket Sorunu
3

Netgsm Kendiliğinden Ek Paket Tanımlama

28 Ağustos 2024 11:186.131

Kendiliğinden paket tanımlıyor. Benim rızam olmadan ve bir önceki tanımladığı paket bitmeden. Turkcell altyapısı diye ve...

Netgsm Kendiliğinden Ek Paket Tanımlama
5
Çözüldü
22 Ağustos 2024 13:14771

"Teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü."

Çağlar şikayetini yayından kaldırdı

Net GSM İnternet Çabuk Bitme Sorunu

18 Ağustos 2024 21:417.045

Net GSM internetin diğer operatörlere göre çok çabuk bittiğini düşünüyorum. Diğer operatörde 6 GB internet bir ay rahat ...