to read complaints and reviews, or file yours.Netelsan marka görüntülü diyafon cihazımda bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Haziran ayının ortalarından beri, ya...klaşık 25 gündür, aşağıdan biri zile bastığında ekranda “haberleşme hatası” uyarısı çıkıyor ve kapı ile sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Site yönetimine ve ilgililere dur
Netelsan diyafon sistemimizde yaklaşık bir‑iki aydır zil çalmasına rağmen ne görüntü ne de ses gelmiyor. Sadece benim da...iremde değil, görüştüğüm komşularımın da dairelerinde aynı sorun devam ediyor; yani site genelini etkileyen bir arıza söz konusu. Durumu site yönetimine ilettim, servis yönlendiri
Netelsan görüntülü konuşma sistemlerinden 24 dairelik görüntülü konuşma sistemimizde yaklaşık 4 aydır görüntü gelmiyor v...e ürünle ilgili teknik arıza yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca teknik servise ulaşmamıza rağmen herhangi bir şekilde ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Telefonla görüştüğüm
"Servis arayıp ilgilendi, Teşekkürler"
"Dilek hanım dönüş sağladı, teşekkür ederim ilgi için"
"Site'ye şikayeti yazdıktan bir gün sonra iletişim kuruldu. Yetkili servis üç gün içinde gelerek cihazlara format attı ve problemlerimiz çözüldü. Bu süreçte bizimle ilgilenen Dilek Bezen Hanımefendiye özellikle teşekkür ediyorum."
Ankara Mamak Abidinpaşa Aşık Veysel Mahallesi 315 CD. 23 Numaralı binamızda Netelsan daire içi dokunmatik ekranlı monitö...rler kullanıyoruz. Sistemi taktırdıktan yaklaşık bir yıl sonra sıkıntılar başladı ve yıllardır benzer problemlerle uğraşıyoruz. Daire içi monitörlere alt kapıdan görüntü gelmiyor,
Netelsan görüntülü diyafon sisteminde, dairemin dış kamera görüntüsü en baştan beri bozuk ve parazitli olduğu için gelen... kişilerin yüzü net şekilde seçilemiyor. Sıfır daire ve ilk kullanıcı olmama rağmen bu sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum. Sorunla ilgili önce müteahhitle görüştüğümde, konunun s
2024 Mayıs ayında teslim aldığımız Mersin Aksakaloğlu İnşaat Köşk Evleri’ndeki dairemizin Netelsan marka diyafon sistemi..., teslim tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmamaktadır. Dairemizdeki görüntülü diyafon kamerası hiç çalışmamakta, ayrıca çalışan dairelerde de kapı numaraları yanlış dairelere
Netelsan Vision XL M.U. VXL. 00015 model daire içi telefon ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben kiracı olarak Mendere...s Mahallesi, Pazarcık/Kahramanmaraş adresindeki eve yeni taşındım. Cihaz ilk başta bina girişini açıyor ve kapı zilini çalıyordu. Ancak zamanla ara ara çalışmamaya başladı. 10 Kası
Netelsan VDM70 görüntülü diyafon sistemi, binamıza ilk kurulduğu günden bu yana çalışmıyor. Kurulumdan hemen sonra yaşad...ığımız görüntü gelmeme sorununu defalarca Netelsan yetkili servisine ilettik. İlk olarak her kata 9 adet video yükseltici takıldı ve bunun için 2.760 TL ödeme yaptım. Ancak sorun ç
25 Mayıs 2025 tarihinde Netelsan bayisi Ergom Elektrik’ten 2000 TL ödeyerek Axtel model dış panel satın aldım. Eski dış ...panelde rahatsız edici bir zırıltı sorunu vardı ve bu nedenle yeni bir dış panel almak zorunda kaldım. Yeni paneli takınca zırıltı sorunu düzeldi, ancak bu kez yeni dış panel iç ün
"İlginiz için teşekkürler. Daha hızlı servis imkanınız olursa memnun oluruz."
Netelsan sesli diyafon sistemi kurduk. Bir yıl olmadan defalarca servis çağırdık. Santral sürekli arıza yapıyor. Yenisin...i cebimden parayla aldım, taktım; yedi ay olmadan yine arızalandı. Malzeme yerli ama inanın memnun kalmadım. Şimdi müşterinin mağduriyetini gidermek için cebimden başka marka alara
Netelsan yangın santralını otel işletmemize kurdum, bir gün sonra durduk yere sürekli alarm vermeye başladı. Sürekli ala...rm çalınca santralın bir parçası arızalandı ve santralı söküp garantiye gönderdik. Ancak, santralı tamir etmek için ücret talep ettiler. Sebebini sorduğumda, 25 yıllık deneyimli us
Daha bir yıl olmadan cihazlarımız arıza yaptığı gibi servis de tamirini yapmıyor. Netelsan firmasından alınan yangın ded...ektörlerimizin bir kısmı sürekli arıza yaptı. Servisine gönderilmesine rağmen 1 aydır tamir edilip geri verilmedi. Yangın kontrol sistemimiz bu yüzden atıl durumda. Muhatap da bul
Netelsan alvara görüntülü diyafon aldım 7 ay falan önce. Aldığım günden beri mavi ekran sorunu var. Değişik adaptörler d...enedim. Elektrikçi çağırıp bir hafta düzeliyor, sonra diğer gün yine aynı sorun. Daha önce servisi aramıştım, o da arıza tespiti için para talep edince hiç çağırmamıştım. Kilis me
Netelsan marka görüntülü diyafon takıldığı günden beri haberleşme hatası veriyor. Bir yıldır bizi servisi mağdur ediyor.... İlk takılan üründe görüntü hatası var diye ürünü servis aldı 4 ay sonra zorla geri gönderdikleri üründe haberleşme hatası veriyor. Her hafta servis bu hafta geliyoruz diyor ama da
Bizim binamıza Netelsan marka diyafon sistemi kurdurduk ama diyafonlarımızın hepsi de arızalı. Tuş takımının yenisini al...dık, Netelsan firmasından ama teknik servisleri aradığımız zaman montaj yapmadıklarını söylüyorlar. Aldığımız ürünü takmayıp bir de geri iade almıyorlar. Verdiğimiz para boşa gidiy
"Müşteri hizmetlerinden Dilek hanım'a çok çok teşekkür ediyorum sorunumuzla ilgilendiği için"
Netelsan firmasına 4 ay önce taktırdığımız görüntülü diyafon sisteminin sit...enin sigortalarına attırdığını fark edince servis çağırdık. Gelen servis, y
"Teşekkürler biraz geç oldu ama güç olmadı, gelen servis işinin ehli"
Otomatik kapı kilit sistemi 1 haftadır arızalı. Genel müdürlük, bölge müdür...lüğü ve yetkili servisi her gün aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. 1 haftad
Netelsan görüntülü diyafon haberleşme hatası veriyor daire numarası ve isim kayıt etmiyor. Zil çalmıyor. Ürün ve servis ...mağdur ediyor. Telefonlara bakmıyorlar. Mağdur ediyorlar ilgilenmiyorlar ürünü satıp geri çekiliyorlar kötü imaj bırakıyorlar. Netelsan pişmanlıktır
Netelsan XL model ürünün dış kapı cihazındaki yazılar silinik hale geldi. Bundan mütevellit aradım, kimseye ulaşamadım. ...Sonrasında servis numaralarını tek tek aradım, yine ulaşamadım ve sürekli meşgule atıldım. Şahsi oturduğum ve inşaat yaptığımız evlerde de bunu kullandık. Bu zamana kadar aksaklık
