full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 27

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %59

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Na-De Elektronik kalite bakımında olsun satış sonrası hizmet olsun gerçekten hayal kırıklığı. Ben aldım çok pişman oldum. 6000 TL verdim bildiğiniz bir salça kolisinin içine sıkıştırılıp kargolatmışlardı çoğu bozuk çıktı. 4446233 aradım pw01.01 adaptör bozuk çalışmıyor dedim bize ne dediler bozuyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni taşındığım binada na-de nvm-700mc model görüntülü diyafon mevcut. Sistem tüm dairelerde çalışmasına rağmen, oturduğum dairede iç diyafon paneli çalışmıyor. (elektrik geliyor fakat bina dışından zile basılınca çalmıyor ve kapı otomatiği çalışmıyor.) konuyla ilgili firmayı aradığımda, garanti sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'da 9 daireli apartmanda oturmaktayım. Apartman kapı otomatiği ve alt yapımız Na-De ürünleriyle değiştirdik. Garanti süresi dolduktan sonra dairelerden diyafonlardaki zil sesinin azaldığını, zamanla da çıkmadığı yönünde şikayetler aldık. Firmayı aradığımızda servis ücreti ve garanti dışı olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmamızın binada iletişim sağlayan santralinde arıza var diyorlar 1 yıldır yapacaklar. Müşteri hizmetleri zor bela ulaşıyoruz kayıt açılıyor ne gelen var ne giden 3 yıl önce geldiler. Bu binaya yeniden sistem almalısınız dedi sorunsuz kullandık. Lobimizin yeri değişti sadece tel arkasından kablo çe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir görece de oturuyorum. Evi yeni aldım ve ne da marka görüntülü diyafon kapı kolu hizasına gelecek şekilde monte edilmiş. Ve mantaj hatasından hasar gördüğünü fark ettim. 3 aydır teknik servisin gelmesini bekliyorum ve geçen gün yan binaya gelmişler. Beni arayıp sizinde burda olduğunuzu fark ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Aliağa yeni Mah. 1411 sok neşe apt Na-De diyafon sistemi devreye alınması lazım son geldiklerinde yeni yazılım atılması gerektiğini ve daha sonra geleceklerini söylediler uzun süre olmasına rağmen bir türlü geliyorlar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ise servisle iletişime geçip d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Karşıyaka'da yeni olan daireye müteahhit görüntülü diyafon sistemini Na-De Elektronik ile anlaşmış. Montaj işlemi daha önce bize haber verilmediğinden evde olan dairelerin montaj işlemini gerçekleştirmiş evde olmayan dairelere montaj için çağırdığımız servis elemanı bizden 120 TL servis ücreti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Karşıyaka Şemikler mahallesinden yeni ev aldım apartmandaki tüm dairelerin giriş kodlaması yapılmış sadece benim dairenin kodlaması yapılmamış. Servisi aradığım zaman 120 TL ücret istendi ben de sinirlenip kabul etmedim servis elemanlarını firma ne ile gönderiyorsa artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2020 tarihinde talep ettiğim servis her hafta ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen haftaya sizinle irtibata geçecek şeklinde başlarından savıp gelmiyor. Bugün bir ay geçti halen daha haftaya gelecek diye atıyorlar bu nasıl bir firmaydı. Hizmet sıfır ilgi yok. Servis ücretini de kendim ödüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 dairelik apartmanda nade görüntülü diyafon kullanıyoruz. Her dairede zil sesi sorunu var. Kimi daireler kendi kendilerine kısılmış durumdalar, kimi dairelerde çalışmıyor. Sorun git gide büyüyor. Fabrika ile iletişime geçtim. Maalesef garantisi bitmiş 140 liraya teknik servis yönlendiriyor. Bu arı...Devamını oku

Yine bir süre kullanmışsınız yeni taşındığım 0 dairede hiç kullanım olmadan bozulan sistem apartmandaki 3-4 dairelerde aynı sorun devam etmekte. Servis garanti kapsamında gelmiyor ücret talep ediyor bu kadar ilgisiz servis ve kalitesiz ürün olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Binamızda Na-De Elektronik'in diyafonu bulunuyor. Bazı dairelerimizin zilleri kesik kesik çalıyor. 10 daireli bir binayız Gaziantep duisburg bulvarında. Neden özellikle bu problem var bilmiyoruz. Sorunumuzun giderilmesini yetkili servisten rica ediyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben İzmir/Aliağa'da Altıntabak AP. Yöneticisiyim. Sıfır bir 16 dairelik bir binada, maalesef Na-De görüntülü sistem kullanılmış. 4 Aydır yetkili servisinin kurulum yapması için bekliyoruz. Zillerimizi kullanamıyoruz, kapımızı açamıyoruz.  Komşu binada başka marka bir sistem var, 1 haftada devreye a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Manisa/Salihli de 2 yıl önce taşındığımız türkerler  müteahhit  tarafından yapılan 10 dairelik apartmanda 1 yıldır sürekli biz ve komşularımız diyafon arızası yaşıyor. Arıza için arayınca tamir için İzmir'den ekip gelmesini bekliyoruz ve bu bekleyiş her seferinde 1 ayı geçiyor. Ekip bozuk olan daire...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi