to read complaints and reviews, or file yours.Netelsan Vision XL Daire İçi Telefonunda Güvenlik Tehlikesi Ve Yetersiz Servis Desteği
Netelsan Vision XL M.U. VXL. 00015 model daire içi telefon ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben kiracı olarak Menderes Mahallesi, Pazarcık/Kahramanmaraş adresindeki eve yeni taşındım. Cihaz ilk başta bina girişini açıyor ve kapı zilini çalıyordu. Ancak zamanla ara ara çalışmamaya başladı. 10 Kasım günü cihazın aşırı ısındığını fark ettim, dokunduğumda neredeyse alev alacak kadar sıcaktı. Yanık kokusunu fark edince hemen fişini çektim ve elektriği kestim; bu sayede evin yanmasını son anda önledim. Evde can ve mal güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi.
Yaşadığım bu olay sonrası Netelsan yetkili servisine ulaştım fakat hiçbir destek alamadım. Garanti konusunda da yardımcı olunmadı, kiracı olduğum için ilgilenilmedi. Elimdeki cihazın alınması veya yeni bir cihaz gönderilmesiyle mağduriyetimin tamamen giderileceğini düşünmüyorum. Evde can ve mal kaybına yol açabilecek bir durum yaşadım. Bu nedenle, sadece cihaz gönderimiyle değil, yaşanan olayın ciddiyetine uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılmaması halinde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
İletişime kimse geçmedi hala
Hala iletişime kimse geçmedi maalesef
Netelsan yetkili kimse yok
Yok bu urunu yapan kimse yok sorumlu kimse yok bu marka ürünleri tercih etmeyiniz
Dönüş yapan olmadı
Sevgili müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Bize çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilir en hızlı şekilde sorununuzla ilgilenilecektir. Uzunnu Şirketler Grubu Netelsan ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Netelsan İletişim Merkezi
Hangi numaradan ulaşabilirim
Belirtmiş olduğum telefon numarası belirli bir süreden sonra silinmektedir bu durumda ya da siz numaranızı belirtin ben sizinle iletişime geçebileyim. Saygılarımla...
Oradan da ulaşamazsanız mail adresime iletişim numaranızı yazabilirsiniz oradan dönüş sağlarım.
