to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında Multitek firmasından 81 dairelik projem için montaj dahil olmak üzere 1.070.000 TL bedelle Multitek akıllı ev sistemleri satın aldım ve ödemeyi tamamen yaptım. Satın alırken montajın da bu bedelin içinde olduğu açıkça belirtilmişti. İnşaatım tamamlama aşamasına geldiğinde, 2025 Ka...
Multitek marka lip 03 görüntülü diyafon sistemim Ağustos ayında arızalandı, servis çağırdım ve cihazlar sökülerek götürüldü. Tam **107 gün** boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında evimizin alarmı ve zil sistemi tamamen devre dışı kaldı, ailece ciddi güvenlik ve konfor kaybı yaşadı...
"Songül hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum. Sorunumuz olabilecek en kısa sürede çözüldü cihaz yenisi ile değiştirildi. Tekrar teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum."
Multitek MB-41 model diyafonu yaklaşık 11 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır cihazın sesi tamamen gitti, apartman kapısından da daire kapısından da zile basıldığında ses çok kısık geliyor. Antreden tesadüfen geçmezsek zili duymak mümkün olmuyor, sadece görüntü var, ses yok. Bu sorunla ilgili si...
Multitek görüntülü zil için arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Garantisi doldu mu? Diye bir soru ile karşılaştım. Cihazın garantisinin bittiğini söyleyince Antalya için A*** U***** aramam söylendi ve bir telefon numarası verildi. A*** U***** aradığımda çok yoğun olduğunu belirt...
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle Yuvaköy Mahallesi Yuvaköy Küme Evleri 628 adresindeki sıfır dairemde bulunan Multitek diyafon ile ilgili ciddi bir...
"Firma bizimle iletişime cumaya kadar halledeceklerini söyledi memnun olduk teşekkürler"
Multitek marka zilimizde yaşadığımız garanti kapsamındaki servis problemi nedeniyle şikayetçiyiz. Antalya Kepez, Fevzi Çakmak Mahallesi Abdullah Yılma...
"Hemen arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Multitek MB 43 görüntülü diyafonumuz yaklaşık 7 aydır tamamen arızalı durumda. Hem görüntü hem de zil sesi çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. ...
"Multiteck’e, yaşamış olduğum sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi ve profesyonellikten dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim.”"
Multitek zil tam bir hayal kırıklığı. Sürekli bozuluyor, kesinlikle sorun çözülmüyor. Hiçbir şekilde güven vermiyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar sor...
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
Multitek VIP75Smart rf Natural d akıllı ev sistemim çalışmadığı için Temmuz 2025’te Antalya Döşemealtı’ndaki yetkili servis aracılığıyla garanti kapsa...
"Teşekkürler servis olan gökmen"
Multitek akıllı ev paketini bir elektrik firması aracılığıyla toplu olarak 4 daire için satın aldık. Ancak henüz hiç kullanılmadan bir dairenin akıllı...
Multitek MB-41 4,3 Beyaz cihazın zil sesi çok az çıkıyor. Görüntü ve kapıyı açma gibi diğer tüm sistemler çalışıyor. Ancak zil sesi için altta bulunan ses açma düğmesini açtığımızda sonuç değişmiyor. Hatta alttaki ses düğmesi hiç işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
"Firma konuyla ilgili destek oldu. Uyumsuz cihazı uyumlu tip olan (bir üst model) cihazla ücretsiz şekilde değiştirip kurulum yaptı. Şu an bir sorun yok cihazı deneme aşamasındayız. Wi-Fi model cihaz daha iyi ve işlevsel görünüyor, tavsiye ederim. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Mevcutta dairemizde bulunan lım70 model cihazımızı, Multitek müşteri merkezi'nin yönlendirmesiyle Ankara bölge sorumlusu ile (e**** bey) görüşerek, lı...
"Songül Hanım’ın desteği ile ürün uyumlu modelle değiştirilip sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim!"
Multitek, Uyumsuz Satılan Cihazı Değiştirmiyor – Sorunum 10 Aydır Çözülmedi! Eylül 2024’te dairemizdeki kapı zilini kameralı bir model ile değiştirmek...
Yaklaşık 2 yıl önce yaptırmış olduğumuz Multitek görüntülü sistemleri ile ilgili olarak, bir kat maliki ve site başkan yardımcısı olarak bu konudan çok muzdaribiz. Defalarca Multitek firmasını arayıp görüştüğümüz halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' gibi bah...
Multitek Antalya yetkili servisini, site kapı giriş panellerimizin arızalarına bakmaları için aradık. Bize bugün yarın geleceklerini söyleyerek 10 gün boyunca oyaladılar. Sonrasında kendileri gelmeyip başka bir servis gönderdiler. O servis de net bilgi vermedi ve güvenemedik. Biz yetkili servis diye...
"Çok ilgili bir servis sağladığınız için teşekkür ediyorum. Ayrıca gelen teknisyen arkafaşta oldukça bilgili sorunumuzu anında çözdü teşekkürler"
Ürün kurulalı yaklaşık iki yıl oldu. 5.6 ay sonra mavi ekran oluştu. Sistemi monte eden elektrik ci arkadaşa durum iletildi ancak yapabileceğim bir şe...
Relax Yaşamkent Sitesi'nde yaşıyorum. Multitek, 2 aydır bozuk olan diafonumu tamir edemiyor. Çalışan cihaz, bina girişindeki cihaz değişince çalışmaz oldu. Site güvenliği daireme ulaşamıyor. Site kanalıyla veya bireysel olarak yapılan başvurulardan sonuç alamıyorum. Lafa gelince en iyi marka oldukla...
Multitek 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
