to read complaints and reviews, or file yours.Netelsan Yangın Dedektörleri: Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Daha bir yıl olmadan cihazlarımız arıza yaptığı gibi servis de tamirini yapmıyor. Netelsan firmasından alınan yangın dedektörlerimizin bir kısmı sürekli arıza yaptı.
Servisine gönderilmesine rağmen 1 aydır tamir edilip geri verilmedi. Yangın kontrol sistemimiz bu yüzden atıl durumda. Muhatap da bulamıyoruz. Teknik servis teslim aldı ama 3 aydır sadece 8 dedektör tamiri yapıldı.
Hem malzeme kalitesi kötü hem de sonrasında destek vermiyorlar.
Defaatle aramamıza rağmen problemi çözemediler. Nasıl bir ciddiyetle çalıştıklarını anlamadım. Üretim bir süreç ama satış ve sonrası hizmetler de süreç. Bunlar üretip piyasaya sürmüşler mallarını. Arkası? Arkası yok.
Sevgili müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Bize en hızlı şekilde sorununuzla ilgilenilecektir. Uzunnu Şirketler Grubu Netelsan ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Netelsan İletişim Merkezi
