to read complaints and reviews, or file yours. 
Netelsan görüntülü diyafon sisteminde, dairemin dış kamera görüntüsü en baştan beri bozuk ve parazitli olduğu için gelen kişilerin yüzü net şekilde seçilemiyor. Sıfır daire ve ilk kullanıcı olmama rağmen bu sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum. Sorunla ilgili önce müteahhitle görüştüğümde, konunun s...
2024 Mayıs ayında teslim aldığımız Mersin Aksakaloğlu İnşaat Köşk Evleri’ndeki dairemizin Netelsan marka diyafon sistemi, teslim tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmamaktadır. Dairemizdeki görüntülü diyafon kamerası hiç çalışmamakta, ayrıca çalışan dairelerde de kapı numaraları yanlış dairelere ...
Netelsan Vision XL M.U. VXL. 00015 model daire içi telefon ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben kiracı olarak Menderes Mahallesi, Pazarcık/Kahramanmaraş adresindeki eve yeni taşındım. Cihaz ilk başta bina girişini açıyor ve kapı zilini çalıyordu. Ancak zamanla ara ara çalışmamaya başladı. 10 Kası...
Netelsan VDM70 görüntülü diyafon sistemi, binamıza ilk kurulduğu günden bu yana çalışmıyor. Kurulumdan hemen sonra yaşadığımız görüntü gelmeme sorununu defalarca Netelsan yetkili servisine ilettik. İlk olarak her kata 9 adet video yükseltici takıldı ve bunun için 2.760 TL ödeme yaptım. Ancak sorun ç...
25 Mayıs 2025 tarihinde Netelsan bayisi Ergom Elektrik’ten 2000 TL ödeyerek Axtel model dış panel satın aldım. Eski dış panelde rahatsız edici bir zırıltı sorunu vardı ve bu nedenle yeni bir dış panel almak zorunda kaldım. Yeni paneli takınca zırıltı sorunu düzeldi, ancak bu kez yeni dış panel iç ün...
Netelsan yangın santralını otel işletmemize kurdum, bir gün sonra durduk yere sürekli alarm vermeye başladı. Sürekli alarm çalınca santralın bir parçası arızalandı ve santralı söküp garantiye gönderdik. Ancak, santralı tamir etmek için ücret talep ettiler. Sebebini sorduğumda, 25 yıllık deneyimli us...
Netelsan görüntülü konuşma sistemlerini kullanan 60 dairelik bir sitenin yöneticisiyim. 3 yıllık olan binalarda kurulu olan bu marka görüntülü konuşma sisteminden hiç verim alamadık. Ne ses gidiyor ne görüntü net kafasına göre çalışıyor sistem. Görüntü diye gölge görüyoruz. Kim olduğunu bilemiyoruz....
Netelsan avara - Netelsan bina giriş paneli 'haberleşme hatası' diyor. Yeni takıldı ama hiç çalışmıyor. Kapı açma ve şifre girerek açma çalışmıyor, sadece görüntülü konuşma çalışıyor. Kapı açma çalışmıyor, yardım istiyorum. Denizli'deyim, iletişim numaram: 0545*****18.
Eskişehir Usta İşi Netelsan Firması ile 9 dairelik diyafon montajı için anlaştık. 29 Ağustos 2024 günü parasının tamamını peşin ödedik fakat firma 17 Eylül 2024 tarihi olmasına rağmen (20 gün) halen montajı tamamlamadı. Firma yetkilisini, çalışanlarını defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap ve...
"Müşteri hizmetlerinden Dilek hanım'a çok çok teşekkür ediyorum sorunumuzla ilgilendiği için"
Netelsan firmasına 4 ay önce taktırdığımız görüntülü diyafon sisteminin sitenin sigortalarına attırdığını fark edince servis çağırdık. Gelen servis, y...
Dış kapı apartman zili herkesin çalışıyor daire 3 çalışmıyor en iyi marka netelsan olduğu nu düşünüyorduk farklı marka zil kullanan aynı zamanda yapılan binaların zillerinde hiçbir sıkıntı yok lütfen en yakın zamanda bilgi.-------------___________----
Netelsan marka hırsız alarm sistemini aldık ve kurulumunu gerçekleştirdik. Ancak cihazda bir arıza olduğu için Ankara'ya gönderildi. Arızası giderilmeden ve iç parçaları eksik bir şekilde geri gönderildi. Teknik servis kurulumu gerçekleştiremedi ve parça değişimi yapıldı. Değişimden sonra sistem bir...
Netelsan XL modeli ev diyafon ve kamera sistemi apartman yönetimi tarafından 3-4 yıl önce takılmıştı. Alındığından beri sorunları bitmeyen diyafonun bu kez de hoparlörü kendiliğinden patladı. Yönetime söyledik garanti bitti başınızın çaresine bakın diyorlar. Şimdi elektronikçi birini bulup tamir ett...
"Netelsan firması görüntülü diyafon sistemindeki arızayı profesyonel şekilde teknik ekip tarafından çözülmesi hususunda teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara'da bulunan 60 haneli 18 katlı binamızın Netelsan bina iletişim sistemi maalesef üç yıl içinde çöktü. Binamızın her yerinden neredeyse görünen b...
Ankara Kahramanzan Şehri Aydın binası 50 dairelik Netelsan'a görüntülü diyafon takıldığı günden beri çalışmıyor. Bayinizde bu konuda hala bir çözüm bulamadı ve bulacağına da sanmıyorum. Artık yargı sürecine gideceğiz. Düzeltmenizi istiyoruz. İlgilenirseniz seviniriz.
Ev tadilatı nedeniyle priz ve anahtar grubunu Netelsan marka olarak tercih ettim. Prizlerden 5 tanesini USB priz olarak aldım. USB prizler iPhone telefonu şarj etmedi. Samsung tablette denedim hata verdi. Sadece gece lambası çalıştırdı. Aldığım firmaya ulaştım. O da Netelsan müşteri hizmetlerine yön...
