to read complaints and reviews, or file yours.Sevgili müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. En hızlı şekilde sorununuzla ilgilenilecektir. Uzunnu Şirketler Grubu Netelsan ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Netelsan İletişim Merkezi
Birkaç saat önce servisten gelip tekrar arızalı cihazı geri taktılar. Zaten cihaz ilk bağlandığında çalışıyor. Sonradan kilitleniyor cihaz bunu söyledim olmadı yazarak anlatıyorum
Netelsan marka görüntülü diyafon cihazımda bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Haziran ayının ortalarından beri, ya...klaşık 25 gündür, aşağıdan biri zile bastığında ekranda “haberleşme hatası” uyarısı çıkıyor ve kapı ile sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Site yönetimine ve ilgililere dur
Netelsan’ın apartman giriş kapısı için kullanılan şifreli kilit sisteminde yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Yeni aldığı...m daire için apartman şifresini değiştirmek istedim ancak menü grubuna bir türlü giremiyoruz ve sistem sürekli “iletişim hatası” uyarısı veriyor, bu nedenle şifreyi değiştiremiyoru
Netelsan diyafon sistemimizde yaklaşık bir‑iki aydır zil çalmasına rağmen ne görüntü ne de ses gelmiyor. Sadece benim da...iremde değil, görüştüğüm komşularımın da dairelerinde aynı sorun devam ediyor; yani site genelini etkileyen bir arıza söz konusu. Durumu site yönetimine ilettim, servis yönlendiri
Netelsan markasına ait Xsmall kameralı dijital zil paneli ürünüm için yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa’daki adresime teknik se...rvis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Ürün evimde takılı ve kullanılamaz durumda bekliyor, ancak defalarca talep açmama rağmen ne bir gelen oldu ne
Yaklaşık 8-9 ay önce apartmanımız için Netelsan marka IP interkom zil paneli satın aldık. Ancak ürün, bina kapısına şifr...e girildiğinde kapıyı açmama sorunu nedeniyle kısa süre içinde defalarca arıza verdi. Son üç ay içinde aynı arızadan dolayı cihaz toplam üç kez sorun çıkardı ve bunların ikisinde ü
