to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran 2024 tarihinde aldığım Nespresso f121 Latissima model kahve makinesini, aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine sütlü kahve yaparken sürekli ışıkları yanıp sönüyor ve işlem yarıda kesiliyor, makine çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili genel teknik servise gönderdim, yapıldığı ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Nespresso Gran Lattissima kahve makinem kısa süre önce su sızdırmaya başladı. Makineyi Ankara’da kullanıyorum ve yaşadığım sorun karşısında önce broşürde yer alan Ankara teknik servis numaralarını aradım. Ancak ne arızayla ilgilendiler ne de iletişim dili olarak y...
Nespresso Lattissima One model kahve makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süt köpürtme haznesinde sorun yaşıyorum. Sütü düzgün köpürtmüyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesi nedeniyle cihazı teknik servise gönderdim. Teknik servise gönd...
Nespresso’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Lattissima kahve makinesini 3 Mart 2025’te aldım, 5 Mart 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı ilk günden beri sütü hiç köpürtmemesi, sütlü kahveyi yapmaması, çalışırken duman çıkarması ve su buharını etrafa saçması gibi sorunlarla kulla...
25.09.2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima Beyaz kahve makinesini yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, her kahve yapımından sonra temizledim, içinde kapsül bırakmadım ve düzenli bakımını ya...
6 Mayıs 2025 tarihinde Kanyon mağazasından kampanya kapsamında Nespresso Vertuo Pop gcv2 EU Pantone model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ekim ayında eski makinem arızalanınca ilk kez denedim. İlk kullanımda cihazın teknik servis ışığı yandı ve makine oldukça yüksek, rahatsız ed...
6 Ekim tarihinde garanti süresi bitmiş olan Nespresso Latissima One kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Nespresso Teknik Servis'e gönderdim ve 1300 TL ücret ödedim. Serviste işlem yapılmasına rağmen cihazdaki sorun giderilmedi ve aynı arızayla geri teslim edildi. Durumu tekrar teknik se...
Nespresso firmasından Vertuo Pop kahve makinesini 9 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Ekim tarihinde adresime teslim edildi. Makine ile birlikte 5 kutu kapsül kahve de aldım. Makinenin teslim edildiği gün sadece bir kez kahve yapıp denedik, sonraki günlerde cihaz kesinlikle çalışmadı. İki defa m...
Nespresso kapsül makinemden, ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makine, kahve köpüğünü yeterince yapmıyor ve suyu da ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece uzaktan destek vermeye çalıştılar ve kalıcı bir çözüm sunmadılar. Bulunduğum ye...
Nespresso Atelier model kahve makinem yaklaşık 3 aydır her kullanımda sütü ısıtmıyor ve yeterli köpük oluşturmuyor. Çırpıcı dönüyor fakat sadece bardak ısınıyor, süt ise soğuk kalıyor. Makineyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun son birkaç aydır sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte 3 def...
"Sorunum çözüldü thaankkksss"
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, son 2 gündür hiçbir kapsülü delmiyor. Denediğim her kapsül ...
12 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima kahve makinesinde, aldığım ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde süt köpürtücü düzgün çalışmıyor. Her kullanımda süt köpürtücü çalışmayıp, şiddetli ses ve yoğun buhar çıkarıyor; bazen buhar miktarı değişiyor ancak so...
Sayın Yetkili, 2024 yılı Temmuz ayında çeyizim için Media Markt Ceylan şubenizden 24016640v009478209z seri numaralı Nespresso kahve makinesini satın aldım. 2025 yılı Mayıs ayında evlendikten sonra ürünü kutusundan çıkartıp ilk kez çalıştırdığımızda cihazın ne kahveyi çektiğini ne de süt verdiğini ...
Nespresso İstinyePark butik mağazasından almış olduğumuz, Gran Lattisima Black kahve makinesi ile ilgili 1 aydan fazladır. Nespresso ile problem yaşamaktayız. Makinemizi kullandığımız esnada kireç ışığı yandı ve butikten kireç temizleme kitini alarak yönlendirmelere göre temizleme işlemimizi tamamla...
Nisan ortasında, beş-altı kullanımdan sonra alt kısmından kahve sızdırmaya başlayan, hâlâ çalışır durumdaki Vertuo Pop model kahve makinemi inceleme amacıyla İstanbul Nişantaşı'ndaki Nespresso butik mağazasına teslim ettim. Teknik inceleme sonrası tarafıma telefonla ulaşıldı ve onarım ücretine dair ...
Nespresso markasına ait One latissima modeli kahve makineme siteden aldığım kireç bakımı ürünü ile bakım yaptım ve sonrasında süt köpüğü veren tuşu çalışmamaya başladı. Diğer 2 tuşunu kullanabiliyor, kahve alabiliyordum. Daha sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek 08.05.2025 günü kahve makinemi...
6-7 ay önce Nespresso Vertuo Pop satın aldım, bu sabah kahve yaparken çok yüksek bir ses çıkardı ve makinenin altından kaynar kahve akıtmaya başladı. Ellerim yandı. Teknik servise ulaşamıyorum. Defalarca aradım korkunç bir müşteri hizmetleri servisi var. Makine hala garanti kapsamında Bu sorun ivedi...
Şikayet Konusu: Nespresso Essenza Mini Cihazının Arızası ve Teknik Servisin Yetersizliği 10 ay önce satın aldığım Nespresso Essenza Mini kahve makinem, cihaz üzerindeki ışıkların yanıp sönmeye başlamasıyla birdenbire arızalandı. Teknik servise gönderdiğimde, cihazda böcek olduğu gerekçesiyle tamir ...
Nespresso kapsül kahveden çıkan yabancı cisim için şikayette bulundum. Ancak kesinlikle arkasında durmuyorlar. Cihazda sorun olmadığını bildirdim. Başka video ve resim istediler, onu da çektim ancak teknik servisi yine cihaza konuyu çıkarttı. Sorun olmayan cihazı neden paket yapayım? Çünkü kapsüller...
"Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına çok emek verdiğini gördüğüm M**** Bey sorunumuzu çözdü. Kendisinin empatik ve işbirlikçi tutumları ile bu süreci iyi yönettiğini düşünüyorum. Cihaz değişimi yapıldı Umarım bir daha aynı sorunları yasamayız. Teşekkürler..."
Aqua Florya Nespresso şubesinden 2 Şubat 2025 tarihinde almış olduğumuz Gran Latissima kapsüllü kahve makinemizi büyük bir heves ve heyecanla aldık. Eve gelip aynı gün denediğimizde süt ısıtma/köpürtme haznesinin bozuk olduğunu fark ettik. Süt aşamasında makineden yükselen buharlar ve yüksek sesle ...
Nespresso markasına duyduğum güvenle satın aldığım Gran Lattissima kahve makinem süt vermemeye başladığı için teknik servis desteği almak amacıyla 31 Ocak 2025 tarihinde tüm parçalarıyla birlikte İstinyePark Şubesine teslim etmek üzere gittim. Ancak mağaza çalışanları, yalnızca makinenin ana parçala...
Merhaba f531 modelini kullanıyorum 2 yıla yakın bir süredir. Daha önce teknik servise de gitti. Kahve makinamı diğer markalarla kıyasladığımda verdiğim paraya acıyorum. Hangisini yaparsam yapayım lezzet aynı kahve miktarı yok denecek kadar az ve süt köpüğü hiç yok evet süt geliyor ama süt köpük yok....
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.