Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nespresso Teknik Servis Sorunu Çözmüyor, Ücret Alıp Arızalı Ürünü İade Ettiler

profile
Çağrı
21 Ekim 2025 22:45
1.189

6 Ekim tarihinde garanti süresi bitmiş olan Nespresso Latissima One kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Nespresso Teknik Servis'e gönderdim ve 1300 TL ücret ödedim. Serviste işlem yapılmasına rağmen cihazdaki sorun giderilmedi ve aynı arızayla geri teslim edildi.

Durumu tekrar teknik servise ilettim. Ürünü yeniden servise almaları gerektiğini, fakat bunun için ilgili birime sormaları gerektiğini söylediler. 3 gündür net bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak bekletiliyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ek bilgi veya belge de talep edilmedi.

Sorunumun ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

24 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2023 21:38
4.000
1
Nupelda sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso Latissima Süt Köpürtücü Arızası Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Nupelda
12 Eylül 2025 18:08
1.885
Nespresso Latissima Süt Köpürtücü Arızası Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
5
Nataliya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nataliya
25 Aralık 2023 14:43
2.580
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso F121 Lattissima One Black Kahve Makinesi Süt Hazne Arızası

profile
21 Ekim 2023 21:16
3.299
4
Hayri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 09:02
1.567
"Yorucu ve uzun bir süreç sonunda en başta yapılması gereken en sonunda yapıldı. Bu süreci daha iyi yöneterek bizleri üzmeden de bu süreci tamamlayabilirdiniz. Ancak geçte olsa doğru olan işlemin yapıldığı için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru