Nespresso S85 Atelier Kahve Makinesi Kapsül Delme Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nespresso Atelier S85 kahve makinem, kapsülleri delemediği ve su akıttığı için 21.12.2023 tarihinde serviste tamir ettirildi ve bu işlem için 745 TL ücret ödedim. Tamir sonrası müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilk görüşmede servise yönlendirildim, ikinci görüşmede ise sadece Nespresso ve Starbuc...

Ürünümü 17 Mart 2024’de aldım. Şuanda kahve kapsüllerini delmiyor ve kahve vermiyor. Ön taraftaki dişler kahveyi delmiyor. Trendyol'dan almıştım ama satıcı ile de iletişime geçemiyorum. Faturası ve garanti belgesi mevcut. Lütfen nespresso tarafından bir dönüş ve yardım bekliyorum.

Nespresso kapsül makinemden, ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makine, kahve köpüğünü yeterince yapmıyor ve suyu da ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece uzaktan destek vermeye çalıştılar ve kalıcı bir çözüm sunmadılar. Bulunduğum ye...

Merhaba, 26.05.2025 tarihinde yetkili bayilerinden biri Media Markt olan Nespresso S85 Atelier kahve makinesi satın aldım. Ürün ilk aydan itibaren arıza vermeye başladı. Markaya ait kullandığım kapsüllerin arka oval tarafını delip ön jelatinli kısımları delmeme sorunu yaşadım. Bu sorun olduğunda m...

Nespresso Atelier S85 model kahve makinesini yaklaşık 2-3 ay önce Hepsiburada üzerinden 12 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında 40 kapsül hediye edileceği belirtilmişti. Makineyi aldıktan sonra Nespresso’nun web sitesi üzerinden gerekli formu eksiksiz doldurdum. Ancak üzerind...