to read complaints and reviews, or file yours. 
Sandyhome internet sitesinden 3 Aralık’ta Nespresso kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 49379. Ödemeyi kredi kartımla 4.134,68 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 'alındı, gönderilecek' şeklinde bilgi verildi ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmış dur...
Nespresso uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında uygulamada bir kampanya olduğunu fark ettim ve bu nedenle ilk siparişimin iptalini istedim. Aynı ürünü bu kez promosyon kodu kullanarak 11.12.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim. ...
Nespresso’nun kendi internet sitesinden Vanilliga kapsül siparişi verdim. Siparişim önceki gün oluşturuldu ve paketim dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kapsüllerden birinin ezik ve deforme olduğunu gördüm. Sipariş numaram 26832130’dur. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ezik gelen bu ka...
Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım ancak ürünün kutu içeriği eksik çıktı ve içinden kapsül kahveler çıkmadı. Ürünü 2 Aralık tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldım, sipariş numaram 93729402’dir. Eksik olan kapsüllerle ilgili olarak önce Karaca ile iletişime geçtim, Nespresso ile ...
29.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso f541 model kahve makinesini, yanında 50 adet hediye kapsül kampanyası ile birlikte satın aldım. Ancak ürünü...
Nespresso’dan 26809495 ve 26809494 numaralı siparişlerim kapsamında Nespresso Creatista Pro ve Nespresso Vertuo Next Premium ürünlerini satın aldım. Ürünler 6 Aralık günü saat 12:00 civarında Yurtiçi Kargo ile İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Nespresso, ürün teslimatıyla ilgili olarak k...
Nespresso müşteri hizmetlerini arayarak 1.12.2025 tarihinde Grand Latissima süt karafı siparişi verdik, ancak ürün hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Herhangi bir kargo mesajı ya da takip bilgisi de almadık. Bu süreçte üç defa Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde ürünün depoda bekledi...
"Sorunu çok kısa sürede hallettikleri için teşekkür ederim."
Nespresso mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce sipariş oluşturdum. Ödeme adımını tamamladıktan sonra kişisel kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ve sipariş onay e-postası da almadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
20.11.2025 tarihinde Nespresso web sitesi üzerinden 26559476 numaralı kahve siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında kampanya dahilinde 3 paket 10’lu ücretsiz kahve hediyesi taahhüt edilmesine rağmen hediyelerim tarafıma gönderilmedi. Siparişim elime ulaştı ancak belirtilen 3 paket 10’lu ücretsiz k...
Nespresso Türkiye’ye kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı olan e‑posta adresime Nespresso tarafından bir e‑posta gönderildi. Bu e‑postada, 5 kutuya kadar vereceğim kapsül siparişimde %50 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak uzu...
17 Kasım’da Nespresso’nun kendi kanalından verdiğim 13 kalemlik siparişim, 19 Kasım’da İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ise tamamen başka bir müşterinin siparişinin bana gönderildiğini gördüm. Benim çok sayıda üründen oluşan siparişim yerine, yalnızca 5 kutu kahvenin s...
Nespresso’dan geçen hafta kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte, üzerinde açıkça benim adımın yazdığı ayrı ve ek bir paket daha teslim aldım. Paketin içinden, verdiğim siparişe benzer şekilde kahve kapsülleri çıktı. Üzerinde ismimin yazması sebebiyle Nespresso tarafından gönderilen bir...
"Bu hafta ürün geldi ama en büyük etki sanırım Nespresso resmi sayfasıyla iletişime geçmemdi teşekkürler"
"."
Hepsiburada üzerinden Kocaeli İzmit adresime teslim edilmek üzere Nespresso f541 model ürün satın aldım. Bu ürünle birlikte kampanya kapsamında Nespresso 50 adet kapsül hediyesi de taahhüt edilmişti. Ancak siparişim teslim edilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür bu 50 kapsül hediyem tarafıma gönderilmed...
14 Ekim tarihinde nespresso.com adresinden Vertuo Creatista Stainless Steel kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 26460436). Makine teslim edildikten sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içerisinde farklı kapsüllerle hazırlanan kahvelerin miktarının oldukça düşük olduğunu fark ettim. 230 ml’l...
14 Kasım’da Nespresso’nun “Unutulmaz Kasım Fırsatları” kapsamında, 2mug kodunu kullanarak 5 kutu üzeri kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında ve onay mailimde hediye olarak 2 adet Festive Travel Mug (termos) görünüyordu. Ancak teslimatta bana 2 adet beyaz fincan gönderildi. Sipariş numaram: 266629...
Marka: Nespresso Ürün/Hizmet: Yeni alınan cihazla gelen “7’li Hoş Geldin Deneme Kapsülü” seti Sipariş No: 426 766 882 Satın alma kanalı: Hepsiburada – Gürbüzler yetkili satıcısı Teslimat yeri: Elazığ Merkez Teslim tarihi: 10 Kasım 2025 Yeni aldığım Nespresso cihazının kutusundan çıkan 7’li Hoş Geld...
31 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima One model makineyi ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sütü ısıtmıyor ve son bir haftadır kullandığım tüm kapsüllerden yanık tat geliyor. Kurulumda gerekli tüm adımları eksiksiz uyguladım, her kullanım sonrası...
"Sorunun giderildi"
Nespresso’dan 26648280 numaralı kahve siparişimi verirken adresimi Bartın Merkez olarak doğru bir şekilde yazmama rağmen, siparişim yanlışlıkla Göksun/Kahramanmaraş adresine gönderildi. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmet...
04.11.2025 tarihinde Nespresso’nun resmi web sitesinden 26597056 numaralı siparişimle aldığım kahve kapsüllerini 07.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kargoyu açtığımda kapsüllerin bir kısmının patlak ve ezik olduğunu gördüm. Toplamda 1.077,00 TL tutarında zararım oluştu. Durumu hemen müşteri hizmet...
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 