Carrefour Ve Nespresso Kapsül Hediyesini Teslim Etmedi
"Çok teşekkür ederim hediye ürünlerim yollandı."
"Çok teşekkür ederim hediye ürünlerim yollandı."
Nespresso Kampanya Süresi ve İndirim Hakkı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Nespresso markasından yakın zamanda satın a...ldığım kahve makinesi kapsamında, kapsül kahvelerde ilk 3 ay %50 indirim hakkı tanımlanmıştır. Bu indirim hakkımı ilk olarak 20.02.2026 tarihinde kullandım. Daha sonrasında Mall O
15.03.2026 tarihinde Nespresso’nun kendi online uygulaması üzerinden 27392282 numaralı siparişle kahve kapsülü satın ald...ım. Sipariş verirken “ertesi gün siparişleriniz adresinizde” şeklinde bir bilgi veriliyor olmasına rağmen siparişim ancak 17’sinde kargoya verildi ve bana ulaşması da yaklaşık bir
Nespresso marka Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Aynı ürünü alan bazı arkadaşlarımın, makineyi aldıktan sonra si...stem üzerinden talep oluşturduklarında kendilerine hediye kapsül gönderildiğini gördüm. Ben de 9 Mart tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve üyeliğimi tamamladım. Ancak bu
"Anında cevap geldi teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan bir Nespresso kahve makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında makineyle birlikte 50 adet hediye kapsül kahve ver
"Sorunum çözüldü 2 gün sonra hediyem elimdeydi teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Creati...sta Pro kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesi için 35.299 TL ödedim, t
Nespresso Lattissima kapsül kahve makinesini çeyizim için satın aldım. Ev taşınması sırasında süt haznesinin içindeki ho...rtum kayboldu ve yaklaşık 6 aydır bu parçayı hiçbir yerden temin edemiyorum. Makineyi kullanabilmem için gerekli olan bu hortumun, garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığın
Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönd...erilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz
"Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden hediye kapsüller tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilglendikleri için teşekkürler"
"Hızlı dönüşünüz, markanıza verdiğiniz değer ile müşterilerinizi memnun etmeye çalıştığınız, sorun için iletişimde kaldığınız için teşekkür ederim."
Nespresso uygulaması üzerinden bugün 27299595 numaralı siparişimle toplam 8 kutu Tokyo Lungo, İstanbul Espresso ve Stock...holm Lungo kapsül kahve aldım. Kargoyu açtığımda kutulardan 3–4 tanesinin içinden çıkan kapsüllerin bir bölümünün eğilmiş ve bazılarının da patlamış olduğunu gördüm. Bu durum hem ü
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Sorunum hızlıca çözüldü, tarafıma iletilmek üzere kargoya verilmiş teşekkür ederiz."




"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ocak ayında Media Markt’ten Nespresso Gran Lattissima model kahve makinesin...i satın aldım. Satın alım sırasında bana hediye kapsül kampanyasına ait bir
Nespresso Inissia d40 kapsül kahve makinesini 8 Şubat’ta Adana Gizerler’den satın aldım. Makine kapsülleri olması gerekt...iği gibi delmek yerine eziyor, eğip büküyor ve sadece su veriyor. Normalde kapağı kapattığımızda kapsülü delip kahveyi hazırlaması gerekirken bizim makinede kapsül zedeleniyor ve k
19.02.2026 akşamı Nespresso mobil uygulaması üzerinden Citiz Platinum Milk kahve makinesi ve 50 adet kapsül satın aldım.... Toplam yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemenin provizyondan çekilmesine rağmen, siparişim tüm gece boyunca uygulamada görünmedi, sipariş onayı düşmedi. Ödeme 22.00–23.00 saatleri
Uzun süredir Nespresso Citiz Platinum kullanıcısıyım. Sütlü bir makine daha almak için 29.11.2025 tarihinde Media Markt ...Mall Of İstanbul mağazasına gittik. Nespresso standında görevli M** Hanım, baktığımız makineyle ilgili bilgi verirken o anda çok cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi ekli fa
Nespresso Zorlu Center AVM mağazasından 23.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte birçok kapsül kahve aldım. Aldığım kap...süllerin son tüketim tarihleri genel olarak ileri tarihlerdeyken, içlerinden sadece “Vienna Lungo Decaffeinato” kapsülünün son tüketim tarihinin 30.04.2026 olduğunu gördüm. Aynı si
16 Şubat 2026 tarihinde saat 00:45 civarında Nespresso Türkiye mobil uygulaması üzerinden 10 paket kapsül kahve siparişi... verdim. 2.864 TL tutarında bir ödeme kartımdan çekildi, banka kart işlemlerimde de bu ödeme açıkça görünüyor. Ancak uygulamada sipariş geçmişimde herhangi bir sipariş görünmüyor v
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Gürbüz Ev Aletleri satıcısından 9.999,00 TL ödeyerek Nespresso Vertuo Nex...t Premium kahve makinesi satın aldım. Kutu içerisinden çıkan ve üzerinde yalnızca “Kapsül hediyenizi almak için aşağıdaki adımları izleyiniz” yazan bir broşür vardı. Bu broşürde ka
2 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Nespresso satış noktasından Nespresso F541 Gran Lattissima beyaz renk k...ahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bu ürünle birlikte kapsül kahve hediyesi kampanyası olduğu ve bu kampanyadan yetkili satış noktaları ve Nespresso’nun internet sitesi üze
Amazon.com.tr üzerinden 29.01.2026 tarihinde bir adet Nespresso Essenza Mini d30 kahve makinesi ve bir adet Aeroccino 3 ...süt köpürtücü satın aldım. Nespresso’nun kendi internet sitesinde, kampanya kapsamında hediye kapsül gönderiminden 31.01.2026 tarihine kadar yararlanılabileceği açıkça belirtiliyor
"Teşekkür ediyorum. Sorunumu hemen çözdüler ve hasarlı parçanın sıfırını gönderdiler. Geri dönüş ve aksiyon çok hızlıydı."
Nespresso F541 model kahve makinesini Trendyol üzerinden Nespresso yetkili ...satıcısından satın aldım. Satın alma sonrasında mağaza personeli, süt hazne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86