to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül tarihinde Nespresso’nun internet sitesi üzerinden 28632266 numaralı Original kapsül kahve siparişi verdim. Sipa...rişim 29 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine başka bir müşteriye ait Vertuo kapsüllerin gönderildiğini gördüm. Başka bir müşterinin
14.09.2026 tarihinde Nespresso’nun internet sitesi üzerinden 28545909 numaralı siparişimle kampanyalı kahve aldım. Ürünü...n satış sayfasında kahvelerin içeriğine dair net bir açıklama bulunmadığı için karışık kapsül olduğunu düşünerek sipariş verdim. Kargo kutusunu attım ancak kahve ürünlerinin orijin
Nespresso’nun kendi internet sitesinden Barista Vanilya kapsül kahve siparişi verdim. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağ...men kutuyu açtığımda kapsüllerin büyük kısmının yamulmuş olduğunu gördüm. Kapsüller bu nedenle makinenin haznesine oturmuyor ve kapağı kapatamıyorum, ürünü kullanamıyorum. 24.09.2
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Teknosa Antalya Alanya şubesinden Nespresso Gran Lattissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5...–6 ay sonra sütü köpürtmemeye başladı. Cihaza aynı arızadan dolayı şu ana kadar dört kez bakım yapıldı, her seferinde “bakımı yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi ancak sorun h
"Sorunumu çözdüğünüz için Nespresso ekibi çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim"
Media Markt’ten 29 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Nespresso Creatista Pro kapsül kahve makinesi, ilk günden beri sıcak kah...ve keyfi yaşatamıyor. Makineden çıkan tüm sıcak kahveler kaynar olmuyor, kahveyi yaptıktan en fazla üç dakika sonra bardağı rahatça elimde tutabiliyorum, hatta kahve ilk hazırlandı
Uzun süredir Nespresso kullanan ve kapsülleri özellikle geri dönüşüm için biriktiren bir tüketiciyim. Sürdürülebilirlik ...kapsamında verilen geri dönüşüm poşetine yaklaşık bir senede biriktirdiğim, yalnızca Nespresso’ya ait boş kapsülleri doldurdum, başka hiçbir markanın kapsüllerini eklemedim. Bugün
27.10.2025 tarihinde aldığım Nespresso Gran Latissima makinem henüz 1 yaşına bile gelmemiş olmasına rağmen bugün boş kap...süllerin düştüğü haznenin kurtlandığını fark ettim. Üstelik herkesin genellikle yaşadığının aksine sorun süt haznesinde ya da sütle ilgili parçalarda değil, sadece boş kapsül hazne
Nespresso markasından ablam S**** T****’ın Nespresso hesabı üzerinden toplam 5 kutu olacak şekilde 3 kutu Vienna Lungo v...e 2 kutu Volluto kapsül kahve siparişi verdik. Siparişimiz Yurtiçi Kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda kutuların açılmış olduğunu, içindeki kapsül kahvelerin b
Nespresso Innissia kahve makinesi kullanıyorum. Makineyi sağlıklı kullanabilmek için kapsüllerini özellikle gidip mağaza...sından alıyorum. Ankamall Nespresso mağazasından aldığım Maple Pecan kapsülü makineye taktığımda, mağaza çalışanlarının “sakın almayın” dediği orijinal olmayan kapsüller gibi makin
Nespresso kahve makineleriyle ilgili olarak çevremde ve internette sıkça, cihaz satın alındığında 100 kapsül kahvenin he...diye edildiğine dair paylaşımlar görüyordum. Çanakkale Media Markt mağazasındaki çalışanlar da Nespresso kahve makinesi aldıktan sonra fatura ile birlikte Nespresso sitesine başvur
Nespresso c85 Expert Milk model kahve makinemin boş kapsül haznesinin kulpu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğ...raşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeriyle ilgili bir kaydım bulunmuyor. Nespresso ile e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, kırılan bu parça için yedek
30 Ağustos 2026 tarihinde Beymen’den Nespresso c30 Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Bu ürünü, kutusundan çıkacağ...ı belirtilen kapsül kahvelerde %50 indirim sağlayan kampanya kuponundan yararlanmak için özellikle tercih ettim. Ancak ürünün kutusundan, kampanya kapsamında olması gereken kupon ç
Nespresso Gran Lattissima model makineyi 20 Ağustos 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz mağazasından satın alırken, satıcı, ürün...ü aldıktan sonra internet sitesindeki formu doldurmam durumunda tarafıma 50 adet kahve kapsülünün hediye olarak gönderileceğini belirtti. Ben de anlatıldığı şekilde formu doldurdum
05.06.2026 tarihinde Jumbo bayisinden Nespresso f121 Lattissima One kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında t...arafıma bu alışverişe özel olarak 50 adet kapsül kahve hediyesi verileceği belirtildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın bu hediye kahveler bana gönderilmedi. Kampanyaya d
İzmir Hilltown Nespresso şubesinden Mini model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana geri dönüşüm to...rbası verildi ve kapsülleri doldurup getirdiğimde sürpriz hediyeleri olacağı söylendi. Bu ifade üzerine kapsülleri biriktirip mağazaya götürmeye başladım. İlk götürdüğüm dolu kaps
22 Ağustos günü akşam saat 20:00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Nespresso mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazada kahve kapsüllerini incelerken, kızım da yanımdaydı. Açıkta, müşterilerin incelemesi için konulmuş kapsüllere bakıyorduk. Kızım hangisini beğendiğini söyleyip ora
Nespresso Akasya Acıbadem mağazasında yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce makineyi sat...ın alırken, geri dönüşüm poşetlerimizi mağazaya getirdiğimizde hediyeler verildiği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek poşetleri biriktirdim ve sırf bu kampanya için mağazay
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nespresso s85 kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri... kapsülleri delmeme sorunu yaşıyorum. Makine 3 kez kahve yaptıysa 2 kez bu sorunla karşılaşıyorum ve artık tamamen kullanılamaz halde. Ürünüm Nespresso sistemine kayıtlı olmasına
Ben ürünü 29/04/2026 tarihinde Karaca mağazalarından Nespresso Gran Lattissima beyaz satın aldım, ürünü eve teslim isted...im. Ürün geldikten sonra mağazaya uğrayıp hediye kapsül kahvemi almak istediğimde Nespresso sitesi üzerinden istenilen bilgileri girdikten sonra ürünümü adrese göndereceklerini ile
Nespresso Essenza Mini c35 kahve makinem arızalandığı için 03.08.2026 tarihinde, Nespresso yetkili servisinin bana verdi...ği Yurtiçi Kargo kodunu kullanarak cihazımı gönderdim. Makinemin orijinal kutusunu, su haznesi, kapsül haznesi ve tüm aksesuarları ile birlikte, içindeki kitapçıklar da dahil eksik
Nespresso’dan 8 Temmuz tarihinde yaklaşık 12.670 TL ödeyerek Latissima One f121 model bir kahve makinesi satın aldım. Sa...tın alma döneminde hem sitede kampanya aktif görünüyordu hem de diğer müşterilerin yorumlarında bu makineyle birlikte 50 kapsül hediye kampanyasının devam ettiği açıkça yazıyordu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
