Nescafe Gold Kahve Makinesinin Su Çekmemesi Ve Servis Erişilememesi!

Uzun süredir kullandığımız Nescafe Gold Mycafe kahve makinemiz yaklaşık 1 aydır su çekmiyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyoruz. Cihaz Konya merkez Karatay’da bulunuyor ancak yaşadığımız sorunla ilgili ne Nescafe bayisine ne de yetkili bir servise ulaşabiliyoruz. Konya’da Nescafe için yetkili b...
Bozuk Nescafe Otomatı Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
01.12.2025 tarihinde saat 18.10 sularında Neft Petrol’de, market içindeki tek Nescafe otomatından kredi kartımla 90 TL’lik kahve satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen makine kahveyi vermedi. İşlemden sonra personellere durumu ilettiğimde, makinenin bozuk olduğunu zaten bildikleri halde he...
Nescafe Dolce Gusto Mini Me Kahve Makinem Bugün İtibarıyla Su Almamaya Başladı

Dolce Gusto Mini Me kahve makinem bugün itibarıyla su almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Makineyi her çalıştırmak istediğimde su çekmediği için kahve yapamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için makinenin fişini çekip tekrar taktım, su haznesini çıkarıp ye...
Nescafe Çekilişlerinde Şeffaflık Ve Adalet Endişesi

Nescafe Sütlü Köpüklü kampanya çekilişleriyle ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Ağustos 2025’te açıklanan çekiliş sonuçlarında, aynı soyadlı kişilerin birden fazla kez kazandığını fark ettim. Bu durum, çekilişlerin adil ve denetlenebilir şekilde yapılmadığı izlenimi yaratıyor. ...
Nescafe Gold Mycafe Kahve Makinesi Su Vermiyor Ve Uyarı Göstermiyor

Nescafe Gold mycafe kahve makinesini yaklaşık 5 yıl önce Manavgat’tan satın aldım. Makineyi bir yıldır kullanmıyordum, ilk kez tekrar kullanmak istedi...
Çekilişlerin Adil Ve Şeffaf Olmadığına Dair Ciddi Şüphelerim Var
Nescafe Xpress’in mobil uygulaması üzerinden düzenlenen çekilişe yalnızca 07.10.2025 tarihinde katıldım. Ürün satın alıp kod girerek çekilişe dahil oldum. Çekiliş sonuçları açıklandığında, S***** G***** isimli bir kişinin 800.000’den fazla katılımcı arasından PlayStation yedek talihlisi olarak seçi...
Kahve Makinem Su Vermiyor Çözüm Bekliyorum

Nescafe Xpress Kutusunda Çekiliş Şifresi Yoktu Mağduriyet Yaşadım
Nescafe Xpress Original ürününden bugün İstanbul Kartal’daki Şok market ’ten bir adet aldım. Kutunun kapağında çekilişe katılmam için herhangi bir şif...
Çekiliş Kodu Hakkım Neden Geçersiz Sayıldı?

Nescafé 2si1 Arada Şekersiz ürününüzden aldım ve üzerindeki çekiliş kodunu yaklaşık yarım saat önce denedim. Ancak kodu girdikten sonra çekilişin bittiğine dair bir mesaj aldım. Ürünün ambalajında veya kodun üzerinde çekilişin bitiş tarihiyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. İşlem kayıt tarihi olarak...
Nescafe Express Çekiliş Haklarımız Eksik Tanımlandı, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Nescafe Express Çekilişine Gönderilen Şifrelerin Eksik Sayılması Ve Mağduriyet

Nescafe Express’in 2025 çekilişi için eşimle beraber toplamda 95 adet şifre gönderdik. Şifreleri 250 ml kutu ürünlerden aldık ve neapp uygulaması üzer...
Geçerli Şifreyle Çekilişe Katılamama Sorunu Ve Destek Talebi

Nescafe Xpres uygulamasında çekilişe katılmak için Android işletim sistemli Oppo telefonumdan elimdeki şifreyi (rn33D) şifre giriş ekranına yazdım. Ancak şifreyi girdiğimde uygulama sürekli olarak 'hatalı' uyarısı veriyor ve çekilişe katılamıyorum. Şifreyi ilk kez kullanıyorum ve uygulamanın son sür...
Kahve Makinemin Kırılan Parçasını Hiçbir Yerde Bulamıyorum, Mağdur Oldum

Nescafe Gold kahve makinemin, kahve ile suyun birleştiği küçük bir parçası kırıldı. Parçanın adını tam olarak bilmesem de, makinenin çalışması için gerekli olan bu küçük parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Hem internet sitelerinde hem de firmanın kendi sitesinde parça tedarik etmeye çalıştım fakat hiç...
Nescafe 3’ü 1 Arada Paketinden Yabancı Madde Çıktı!

10 Ekim tarihinde Hakmar’dan aldığım Nescafe 3’ü 1 Arada paketinin içinden ne olduğu belli olmayan bir parça çıktı. Ürünü açtığımda kahvenin içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Paketin fotoğrafını da çektim Nescafe müşteri hizmetleriyle henüz iletişime g...
Nescafe Express Soğuk Kahvede Son Tüketim Tarihi Geçmemesine Rağmen Süt Kesiği Ve Anormal Parçalarla Karşılaştım

10.10.2026 tarihinde İstanbul Avcılar'daki bir bakkaldan aldığım 250 ml'lik Nescafe Express Original soğuk kahvenin içinden, son tüketim tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen, süt kesiği gibi parça parça maddeler çıktı. Ürünü açtıktan hemen sonra ağzıma bu parçalar geldi ve ürünü tüketemedim. Tadında ve...
Nescafé Xpress Vanilya Ürününde Çekiliş Kodu Eksikliği

5.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Nescafé Xpress Vanilya ürününün açma halkasında herhangi bir çekiliş kodu bulunmamaktadır. Ürünün son kullanma tarihi 27.01.2026’dır ve kutusunu da saklamaktayım. Çekilişe katılmak için gerekli olan kodun eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Nescafe’den çe...
Nescafe Xpress Uygulamasında Kodlarım Güncelleme Sonrası Kayboldu
Nescafe Xpress ürünlerinde yer alan kodları, son iki ay içinde Neapp uygulamasına girdim. Toplamda sekiz veya daha fazla kodum vardı ve hepsini sakladım. Bugün uygulamaya girdiğimde, kod girişlerimin sıfırlandığını fark ettim. Uygulamada yakın zamanda bir güncelleme yaptım ve bu güncellemeden sonra ...
Nescafe Express Orijinalliği Bozulmuş

Nescafe Otomatı Para Çekip Kahve Vermedi

Uygulama Güncellemesi Sonrası Çekiliş Haklarım Kayboldu

Nescafe Xpress çekilişlerine Neapp uygulaması üzerinden en az 11 kez katıldım. Bugün uygulamadan güncelleme bildirimi aldım ve güncelledikten sonra üç çekilişe daha katıldım. Ancak uygulamayı güncelledikten sonra, öncesinde katıldığım çekilişlerin tamamı sıfırlandı ve şu anda sadece üç katılımım göz...
Nescafe Xpress Çekilişinde Biriktirdiğim Biletler Sıfırlandı, Hak Kaybı Yaşıyorum

Nescafe 2025 Xpress çekilişine katılmak için Nescafe uygulamasına 9 adet kapak kodu girdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde, daha önce biriktirdiğim tüm biletlerimin sıfırlandığını gördüm. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı ile de karşılaşmadım, biletlerim doğruda...













