to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Bandırma’daki konutum için Neova Sigorta üzerinden düzenlenmiş DASK poliçem bulunuyordu. Mayıs ayında evi satt...ım ve satıştan sonra birkaç gün içerisinde poliçemin iptali için Neova müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Neova müşt
Neova Sigorta’ya 16 Haziran tarihinde mail üzerinden araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Bugün 10 Temmuz olmasına ...rağmen değer kaybı ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı, süreç gereğinden fazla uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağdur oldum. Şikayetvar’a yazdıktan
Neova Sigorta’ya ait 5066***32 numaralı poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarıyla ilgili olarak Zirve Ekspertiz’in tutu...mundan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 4 Temmuz Cumartesi günü duşakabin camım patladı, 6 Temmuz Pazartesi günü de hasar için başvurumuzu yaptık. Cam hasarı poliçemde kapsam dahil
06/07/2026 tarihinde saat 12:30 sularında Neova Sigorta kasko kapsamında sunulan çekici hizmetinden faydalanmak için şir...keti aradım ve kayıtlarım alındı. Yaklaşık 20 dakika boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmayınca tekrar aramak zorunda kaldım. Daha sonra çekici hizmeti veren firma tarafından ara
"Merhaba Zeynep Hanım, Hasar dosyamla ilgili süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, iş takibiniz ve çözüm odaklı, pozitif yaklaşımınız için size içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi adına göstermiş olduğunuz özveri ve düzenli bilgilendirmeniz, yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde büyük önem taşıdı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız gerçekten takdire değer. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Neova Sigorta’da 488539295 numaralı poliçem kapsamında 15 Haziran sabahı me...sai saatinde, 13 Haziran’da meydana gelen hasarla ilgili 2258447 numaralı h
Yaklaşık 1 yıl önce aracımın sigortasını Sigortaladım.com üzerinden Neova S...igorta’dan yaptırdım. Bu sene poliçemi yenilemek istediğimde ise 24 Haziran
26 Nisan 2026 tarihinde Adana Çukurova’da motosikletimle kaza yaptım. Araç, ruhsat sahibi kardeşim Nilgün K*** adına kay...ıtlı, kazayı yapan ise benim, Metin K***. Kazadan sonra motosikleti Honda yetkili servisine bıraktım, daha sonra parça bulunamadığı ve park alanı olmadığı gerekçesiyle başka bir se
25.05.2026 tarihinde yoğun yağmur sebebiyle son katta oturduğum evimin tavan ve duvarlarında su sızması meydana geldi. B...u durum üzerine Neova Sigorta ile iletişime geçerek 441154197 numaralı poliçem kapsamında 2226125 numaralı hasar dosyası açıldı. 01.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek hasarı ye
20.05.2026 tarihli, 5.6 şiddetindeki Malatya merkezli depremde Adıyaman Merkez Yeni Mahalle’de bulunan konutumda hasar m...eydana geldi. Neova Katılım Sigorta A.Ş.’ye ait 470575646 numaralı konut poliçem kapsamında açılan hasar dosyasında evimdeki televizyon tamamen kırıldığı halde, hasar bedeli 15.000
"Müşteri memnuniyetinden Tuğba Hanım'a ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame... araç hizmetinden yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde kaza sonrası aracım
Neova Sigorta’dan açılan 2258247 numaralı dosyam kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. 72.000 TL’lik Tramer ka...ydı olan, 2026 model, 2.072 km’de, daha önce hiçbir hasarı bulunmayan ve 2.850.000 TL kasko değerine sahip aracım için tarafıma yalnızca 30.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Kar
Neova Sigorta’da bulunan 2057077 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla i...lgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.12.2025 tarihinde geçir
Neova Sağlık Sigortam kapsamında 05.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi’nde doktorun yazdığı ultrason... çekimi için işlem yapıldı. İşlem sırasında hastane, sigortamdan provizyon aldı ve çekim gerçekleştirildi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra hastaneden aranarak, Neova Sigorta’nın bu işl
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 nmt 893 plakalı aracımla 21.02.2026 tarihinde kaza yap...tım. Araç pert oldu ve tüm istenen evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen, aylardır pert bedelim ödenmiyor. Dosya numaram 2085810’dur. Bu süreçte sadece aracın ihaleden satış bedel
"Yazım sisteme düştükten sonra hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnun edici seviyedeydi. Tekrar olsa Neova Sigorta ile çalışacağım."
Neova Sigorta’dan Mayıs ayında 41tg236 plakalı aracım için kasko poliçesi y...aptırdım. Bugün, 15 Haziran itibarıyla poliçemin iptal edilmesini talep ett
Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
"Benimle iletişime geçip sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bir de sigorta acentemden Gökhan Bey' in ilgisi için teşekkür ediyorum"
Neova Katılım Sigorta’dan 402681924 numaralı kasko poliçesiyle sigortalı 07 bed 059 plakalı aracımız, 10.05.2026 tarihin...de kaza yaptı ve pert işlemine ayrıldı. Araç kazadan önce henüz 40.000 km’de, hatasız ve boyasız bir araçken, poliçede teminat bedeli “rayiç” olarak açıkça taahhüt edilmesine rağme
Audi a6 40 TDI Quattro 2020 model aracımla iki gün önce kaza yaptım ve kaskomun bulunduğu Neova Sigorta’ya ikame araç ta...lebinde bulundum. Poliçemde e segment araç teminatım olmasına ve poliçede açıkça segmentine segment yazmasına rağmen bana Nissan Qashqai, Opel Mokka gibi tamamen farklı segmentte,
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi Mart 2026’da başlattım. Poliçem kapsamında Romatem ve Esentepe Nev hastanele...rinde muayene, MR ve fizik tedavi işlemleri için başvuruda bulundum ancak sigorta şirketi bu işlemleri sürekli olarak reddediyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası hiçbir işlemi karşıla
Neova Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin kapsamında, yıl içinde tek seferlik olmak üz...ere kullanılabilecek bir check-up hizmeti bulunuyor. Poliçemi 16 Mart 2026 tarihinde aldım ve kısa bir süre sonra check-up randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Müşteri
"Merhaba, Süreci Takip eden ve çözüme ulaştıran Tuğba Hanıma teşekkür ederim ayrıca bu konunun Neova Sigorta sisteminde düzenlenmesini bu yaşadığım tecrübemin başkalarının da yaşamamasını temenni ederim iyi çalışmalar dilerim."
Neova Sigorta’da bulunan araç kasko poliçem kapsamında 04.06.2026 tarihinde... hasarım nedeniyle ikame araç verildi. Poliçemde açıkça ikame aracın kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
