Neova Sigorta’da Parça Tedarikindeki Üç Aylık Gecikme Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor

Şubat ayında karıştığım bir kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, Citroen C5 Aircross marka aracımla ilgili Neova Sigorta nezdinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Şubat’ta Kocaeli‑Gebze’de Anıl Otomotiv Kaporta servisine getirilen aracım, yaklaşık üç aydır hâlâ parça tedariki be...
Ekspertin Mail Gönderimindeki 14 Günlük Gecikme Hasar İşlemlerini Erteledi

Karaman’daki konutumda meydana gelen su hasarı nedeniyle 06 Mayıs Çarşamba günü Neova Sigorta’yı arayarak 2193683 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İ...
Neova Sigorta Cam Hasarında Yetersiz 1.000 TL Ödemesi Ve Haksızlık
Neova Sigorta’daki 405279767 numaralı poliçem kapsamında, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kiremithane Mahallesi’ndeki iş yerimin dış cephe camında oluşan hasar için cam hasar dosyası açtırdım. Hasarı yaklaşık 10 gün önce, kiracım iş yerini boşaltırken fark ettim; kendisi de hasarın yeni olduğunu söyledi. ...
Neova Sigorta’nın Düşük Teklifine Karşı Araç Piyasa Değeri İtirazı
26 Mart tarihinde yaptığım kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tarafıma bildirildi ve aracım için Neova Sigorta üzerinden aynı gün kasko hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesi sonucunda, aracın tamir masrafının rayiç bedeline yakın olduğu gerekçesiyle aracım pert oldu olarak değerlendiril...
Neova Sigorta'dan Forklift Hasar Dosyalarında Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

Neova Sigorta’da iş yeri forkliftlerimizle ilgili 03.02.2026 tarihli hasarımız için açılan 1962267, ve numaralı dosya kapsamında uzun süredir ödeme süreci yaşamaktayız. Bu dosyalarla ilgili ödemeler yapılmaya başlandı ancak ciddi eksik ödemeler olduğunu görüyoruz. Eksik ödemelerin nedenleri ve deta...
Neova Sigorta'dan Hasar Reddine Ve İletişimsizlik Sorununa Şikayet

Neova Sigorta’dan konut paket katılım sigorta poliçem kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için 08.04.2026 tarihinde hasar kaydı açtırdım. Daireye giren su borusu patlayarak binanın temeline su gitmesine neden oldu ve apartman görevlisi daha fazla zarar oluşmaması için suyu kesmek zoru...
Neova Sigorta’da 12 Gün Boyunca Cevapsız Hasar Dosyası

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 7 Nisan tarihinde çocuk odasındaki kalorifer peteğinin delinmesi sonucu hasar oluştu. Ertesi gün, 8 Nisan’da Neova’yı arayarak hasar dosyası açtırdım ve 2145652 numaralı dosya oluşturuldu. Aynı gün eksper beni bir kez aradı, o anda...
Kazandığım Araç İhalelerinde Belirsiz Süre Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal İstiyorum

Neova Sigorta’ya ait İhasarlıaraçsatış uygulaması üzerinden 179959 numaralı aracı, daha sonra da 181345 numaralı aracı ihalede en yüksek teklifi vererek kazandım. 12.02.2026 tarihinden bu yana özellikle 179959 numaralı araç için çok uzun süredir herhangi bir somut gelişme olmadan sadece “işlemler bi...
Sigorta Şirketi Ve Eksper Ödeme Gecikmesi Sebebiyle Araç Teslimim 40 Gün Gecikti
4 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım ve Neova Sigorta kapsamında dosyam açılarak Asey Eksper firmasına yönlendirildim. Dosya numaram 2061547, aracımın plakası 01 aph 166’dır. Aracımı 5 Şubat’ta Kocaeli’de sanayiye bıraktım ve o günden bugüne hâlâ aracımı teslim alamıyorum. Süreç boyunca Asey Eksper f...
Onaysız Açılan Sigorta Poliçesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İptali Ve Tutar İadesi Talebi

Libas Mensucat olarak Neova Sigorta üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan 398193968 numaralı sigorta poliçesinin düzenlendiğini fark ettik. Poliçe ile ilgili bize net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı, konuşulanla düzenlenen poliçe arasında özellikle fiyat konusunda ciddi farklar olduğunu gördük...
Neova Sigorta’da Cam Kırığı Tazmini Güncel Fiyat Talebi Ve Ulaşılabilir Yetkili İsteği

Neova Sigorta’nın Gerekçesiz İhale Tekrarı Ve Cevapsız İletişimi Nedeniyle 15.000 TL Kayıp

03.03.2026 tarihinde Neova Sigorta üzerinden hasarlı araç satışı için girdiğim ihaleyi kazanmama rağmen, 04.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ertesi gün aynı aracı tekrar ihaleye çıkardılar. İhaleyi kazandığım araca ait plaka 34 ES 0853’tür. Neova Sigorta ile doğrudan telefonla iletişi...
Neova Sigorta’da Değer Kayıp Başvurusunda Eksik Evrak Bildirimi Sorunu
Karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova Sigorta nezdinde, trafik sigortası üzerinden değer kaybı başvurumu 06.02.2026 tarihinde yaptım, dosya numaram...
Neova Sigorta Uzmanının Saygısız Tutumu Ve Mercedes Yangını Sonrası Araç Değer Kaybı
11.01.2026 tarihinde Van Merkez’de, Van AVM arkasında seyir halindeyken 2020 model Mercedes Exclusive aracım aniden yanarak ağır hasar aldı. Bu olay nedeniyle aracımda çok ciddi değer kaybı oluştu ve aracın perte ayrılması gerektiğini düşünüyorum. Hasar sürecinde Neova Sigorta’nın yönlendirdiği bil...
Neova Sigorta'da Tesisat Tıkanıklığı Hasarının İhmal Edilmesi Ve Dosyanın Gerekçesiz Kapatılması
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında yer alan ev içi tesisat tıkanıklığı teminatıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki konutumda yaşanan tıkanıklık nedeniyle 06.01 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Sigorta kapsamında yönlendirilen tesisatçı eve gelip sadec...
Neova Katılım Sigorta’nın Eksik Değer Kaybı Ödemesi Ve İletişimsizlik

Neova Katılım Sigorta’nın sigortalı müşterisinin 08.11.2025 tarihinde sebep olduğu trafik kazası sonrası araç değer kaybımın eksik ödenmesi nedeniyle ...
Perte Çıkan Araç İçin Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Düşük Eksper Teklifi

1973147 numaralı dosyadaki aracım perte çıktı. Aynı model ve kilometredeki araçların fiyatı en düşüğü 38.000, en yükseği 68.000 olan aracıma eksper 25.000 TL fiyat teklifinde bulundu. Ben de o zaman onarımını talep ettim. 45 gün olmasına rağmen hâlâ karşımda bir muhatap yok. Arıyorum, telefonları bi...
Neova Sigorta'dan Cevap Gelmemesi Ve Pert Talebinin İşleme Alınmaması

Volkswagen Polo marka aracımla yaklaşık 1 hafta önce yaşamış olduğum hasar sonrasında açılan 2030225 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, Neova Sigorta’ya defalarca yazılı ve sözlü başvuruda bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Süreç boyunca ne telefonla ne de e-posta ile u...
Kaza Sonrası Ekspertiz Ve Sigorta Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Opel Astra 1.4 T 2015 model aracım, 18 Eylül 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Neova Sigorta kaskosu kapsamında G***** Oto Servis’e çekildi ve aracımı ancak 28 Ekim 2025 tarihinde, yani tam 40 gün sonra teslim alabildim. Bu süreçte Neova Sigorta adına dosyaya bakan Akgül Ekspertiz’in yavaş ve ilg...
Neova Sigorta İhale Sürecinde Haksız Süre Uzatımı Ve Güven Sorunu
27.11.2025 tarihinde Hasarlilaracsatis.com üzerinden Neova Sigorta’ya ait 2023 model Volkswagen Tiago aracı, 173968 numaralı ihale ile teklif vererek satın almak istedim. Yaklaşık 1 saatlik süreç içinde aynı ihalede 3 kez en yüksek teklifi vererek ihalenin bende kaldığını sistem üzerinden gördüm. H...
Neova Kasko'da Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Lastik Değişimi Yapılamıyor

Tokat Niksar’daki acentemin tavsiyesi üzerine Neova’dan kasko poliçesi yaptırdım. Şu an kaskom kapsamında lastik değişimi hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramıyorum. Her gün defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyo...








