to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstanbul Lokman Hekim Hastanesi’nde yaşadığım provizyon sürec...iyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Provizyon birimine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor ve onaylanması gereken işlemler en az 5 saatte onaylanıyor. 15.06.2026 ve 16.06.20
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında olan motosikletim 25.05.2026 tarihinde pert oldu. Yaklaşık 1 hafta önce moto...sikletimin satış evraklarını, mutabakatnameyi ve vekaleti kendilerine ilettim. Buna rağmen bugün yaptığım görüşmede hâlâ ödeme tarihinin bile belirlenmediğini öğrendim. Piyasada 1
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2024 model Toyota Hibrit Flame-XPACK aracımla ilgili yaklaşık 3 ay önce 214440...6 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım perte çıktığı için aracı bu süre boyunca hiç kullanamadım ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Şirket bana ilk aşa
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
"Benimle iletişime geçip sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bir de sigorta acentemden Gökhan Bey' in ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Merhabalar Neova Sigorta firmasından yetkili Tuğba hanıma teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumuzu çözüp sonuca ulaşabildik"
2025 yılı Haziran ayında Neova Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırdım.... Daha sonra aracı 2025 yılı içinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini
Neova Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin kapsamında, yıl içinde tek seferlik olmak üz...ere kullanılabilecek bir check-up hizmeti bulunuyor. Poliçemi 16 Mart 2026 tarihinde aldım ve kısa bir süre sonra check-up randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Müşteri
Neova Sigorta 15 Mayıs 2026 sabah saat 08.35'te Balıkesir/Burhaniye'de Ören Yolunda 17 kr... 760 plakalı aracımla işime ...giderken yaya geçidinde bekleyen yayayı görünce durmam üzerine arkadan gelen aracın aracıma çarpması sonucu hasarlı trafik kazası yaşadık. Tutanaklar tutuldu. Aracımın onarım gider
"Çok teşekkür ederim İlginiz için. Daha önce başka bir sigorta şirketinden yaptırmıştım. Çok mağduriyet yaşadım. Gerçekten Neova Sigorta iyi ve kurumsal bir firma"
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2019 model Fiat Egea aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. 30.04 tarihinde aracım Neova S...igorta’nın yönlendirdiği çekici ile Balıkesir’deki Burcar servisine çekildi ve beyanım doğrultusunda hasar dosyası açıldı. Kazaya ilişkin tüm kamera görüntülerini ve araç takip kay
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta üzerinden 2020 model Peugeot 2008 aracım için yaptırmış olduğ...um kasko poliçesinin iptali ve kalan prim iadesi ile ilgili ciddi bir sorun
Neova Sigorta’dan kaskolu, 418526864 poliçe numaralı, 06 fr 7664 plakalı aracın sahibiyim. 23.05.2026 tarihinde Ankara’d...an Antalya’ya seyahat halindeyken Burdur ili Bucak ilçesi civarında bir trafik kazası geçirdik. Kazaya ilişkin polis raporu düzenlendi ve 2226038 numaralı hasar dosyası üzerinden k
"Neova sigortaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve k...ullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık
Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde Sanko Hastanesi’ne her ek işlem için gittiğimde sorun yaşıyorum. Geçen ay... gittiğimde yaptırmak istediğim ek işlemi sigorta kapsamındayken reddettiler. Son olarak yaklaşık 3 gün önce yine Sanko’ya gittiğimde ise bu kez işlemi onaylamak için daha önce git
"Teşekkürler"
İş yerim aracılığıyla Neova’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. 14 Mayıs tarihinde göbek fıtığı ameliyatı için Yücelen ...Hastanesi’ne başvurdum. Hastane tarafında herhangi bir sorun olmadığı, ancak sigorta onayı çıkmadığı için ameliyatın yapılamadığı tarafıma iletildi. O günden bu yana ameliyat olma
Şubat ayında karıştığım bir kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, Citroen C5 Aircross marka aracımla i...lgili Neova Sigorta nezdinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Şubat’ta Kocaeli‑Gebze’de Anıl Otomotiv Kaporta servisine getirilen aracım, yaklaşık üç aydır hâlâ parça tedariki be
"Şikayet var uygulamasına aracılığı için teşekkür ederiz."
"Dosya değerlendirilmiş. Hasarın hesabıma ödeneceğine dair mail tarafıma ulaştı. Bilgilendirme ve sürecin sonuçlandırılmasındaki yardımlarınız için teşekkür ederim."
Karaman’daki konutumda meydana gelen su hasarı nedeniyle 06 Mayıs Çarşamba ...günü Neova Sigorta’yı arayarak 2193683 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İ
Neova Sigorta kasko poliçemde yer alan mini hasar onarımı hizmetinden yarar...lanmak için yaklaşık yarım saattir çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum anc
Araç sigortasını iptal ettirdim, üç gün oldu, hâlâ bir sonuç oluşmadı. Bir daha Neova diye bir şey görsem kaçacağım, yaz...ıklar olsun! Kaç defa aradım; bugün, yarın yok, işleme alındı, yok, onay sürecinde. Öyle böyle davranışları kabul edilemez, hakkımı helal etmiyorum. Mesafe tutun. Neova Sigorta'dan
"Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında yürütülen 2140565 numaralı hasar dosyam, tamamen şirketin kendi iç süreç...lerinden kaynaklanan sebeplerle yaklaşık 30 gün boyunca inceleme ve araştırma aşamasında bekletilmiştir. Dosyam 03.04.2026 tarihinde açılmasına rağmen bu süre zarfında dosya onayla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
