to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Volkswagen Polo 2024 model aracımla 16.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve ara...cımı 17.08.2026 tarihinde Bursa Arca Oto Volkswagen bayisine teslim ettim.
Neova Sigorta’dan 03.08.2026 tarihinde kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçemi kullanmak için... gittiğim Dünya Göz Hastanesi ve Medicana Bursa Hastanesi’nde, 10.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde yaptırdığım muayenelerde provizyon taleplerim sigorta tarafından reddedildi. H
17 Haziran’da Bursa Osmangazi’de karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, 2374312 numaralı dosya tutanağı ve kanunlar ...gereği karşı tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen, Neova Sigorta kusur dağılımını tersine çevirerek kendi sigortalısını %75, beni ise %25 kusurlu saymış ve aracımın hasarının sadec
"Özellikle Zeynep hanım çok ilgilendi. Olumlu bir şekilde sorun çözüldü Teşekkür ederim Zeynep hanım."
2025 yılında Kuveyt Türk Bursa Nilüfer Üçevler şubesi aracılığıyla Neova Si...gorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bir önceki yılda ise Sompo Sigorta’dan
13.07 tarihinde bir trafik kazası geçirdim, karşı taraf %100 kusurlu bulund...u ve tüm işlemler karşı tarafın sigortası olan Neova Sigorta üzerinden yürü
03.07.2026 tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg Bursa Gemlik servisine çektirdim. O g...ünden bu yana, yani 03 Temmuz 2026 ile 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında aracım 49 gündür serviste bekliyor. Aracın Togg tarafından incelenmesini talep ettim ve kullanıcı hatası o
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında, Bursa ili Nilüfer ilçesi Çalı Mahallesi’indeki dairemde banyodan kaynaklanan... su sızıntısı sonucunda alt komşumun dairesinde hasar oluştu. Bunun üzerine 26.07 tarihinde meydana gelen bu hasarla ilgili olarak 27.07.2026 tarihinde 2331585 numaralı hasar dosya
Neova Sigorta ile Anne-Çocuk sigorta poliçesi imzaladım. Poliçede açıkça sünnetin teminat kapsamında olduğu yazdığı için..., 20.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’ne çocuğumu sünnet amacıyla ön muayeneye götürdüm. Bu hastane ve gittiğimiz doktor, tss anlaşması olan bir hastane ve hekimdi.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Mart’ta aracımın arka camı patladı. Olay otoyolda, araç ...park halindeyken gerçekleşti. Büyük ihtimalle yoldan geçen araçlardan sıçrayan bir taş camı patlattı; biz aracı sonradan gördüğümüzde cam zaten kırılmış durumdaydı. Aracım Citroen
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında açılan 2065856 numaralı hasar dosyam için 11 Şubat’tan beri eksper raporunun ...tamamlanmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksper raporu beklenmektedir, bu hafta çözülecek” denilmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bursa
Neova Sigorta’dan Linea 1.3 Multijet 2011 model aracım için yaptırmış olduğum 359426192 numaralı kasko poliçem, tamamen ...suçsuz olduğum bir kaza sonrasında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. 29.10.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrasında yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 18632
08.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 09.01.2026 tarihinde saat 11.40’ta Bursa’...da bir hastanede kardiyoloji bölümüne muayene olmak için başvurdum. Hasta kayıt biriminde Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirterek kaydımı yaptırdım ve doktor muayenes
Neova Sigorta’dan bebeğim için sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortas...ı yaptırdım. Poliçede, sünnet işlemi için öncesinde verilen numarayı aramam
Neova’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, poliçemde “ikame araç 2*15 gün” hakkım olmasına rağmen yalnızca 15 günlü...k ikame araç hakkımı kullanabildim ve kalan hakkımın olmadığı söylendi. Oysa poliçemde toplamda 30 gün ikame araç hakkım bulunuyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Kon
Neova Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar dosyası iki haftadır kapatılmadı. Bu...rsa A*** E**** G******* şubesi üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. Dosyamın kapanması ve hasar ücretimin ödenmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyanın
396314960 numaralı poliçem kapsamında, Bursa Osmangazi ilçesinde ikame araç talebinde bulundum. Ancak, 1 gündür tarafıma... araç temin edilmedi. Neova yetkilileri, Bursa bölge müdürlüğünden henüz onay verilmediğini belirtiyorlar. Poliçemde hakkım olan bir hizmet için neden hala onay beklediğimi anlamıy
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili 3 haftadır ödeme bekliyorum. 52.000 TL tutarındaki has...ar ödemem için hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı söy
Aracımı alırken Kuveyt Türk bankasından araç kredisi çektim ve Neova sigortadan sigorta yaptırdım (zorunlu olarak). Arac...ı 2 yıl sonra satmaya karar verdim. Krediyi kapatıp sigorta poliçesinin iptali için başvurdum. Bursa Yalova Yolu üzerindeki şubeden H**** H****** G** bizimle ilgilendi. Sigorta öde
Aracım kaza sonrası 33 gündür tamir edilmedi. Neova Sigorta'nın yönlendirdiği tamirci, Bursa'daki RS Oto. Kabul etmediği...m tamiratı 8 gündür tamirciden gelip almadılar. Neden bu kadar yetersiz bir tamirat servisine yetki verilmiş, anlayamadım. Neova Sigorta'ya da ayrıca sitemim var; tam 33 gündür ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
