Paslanmaz Değil Paslanır Nehir Marka Ürün Memnuniyetsizliği
Paslanmaz Çelik olarak aldığımız Nehir marka bulaşık deterjanlığı maalesef kısa bir sürede paslandı. Hal böyle olunca bu durumdan rahatsız olduk. 600 700 lira gibi bir para verdik. Üründen hiç memnun kalmadık. Mağduriyetimin para iadesi veyahut ürünün yenisiyle değiştirmesi suretiyle giderilmesini talep ediyorum. Bir çok ürün alıp para verdik bunun böyle olması marka kalitesine yakışmayan hareketti.
Merhaba Ahmet Bey Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüzle ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Beklentilerinizi karşılayamayan bu durumun sizde oluşturduğu memnuniyetsizliği anlıyor, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en uygun çözümün sunulabilmesi adına, ürünün kullanım koşulları ve yaşanan durum ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilecektir. İnceleme sonucunda, garanti ve inceleme süreci kapsamında gerekli destek sağlanacaktır. Sürecin başlatılabilmesi için ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri sağlayacak ve talebinizi titizlikle değerlendirecektir. Geri bildiriminiz, ürün ve kalite süreçlerimizin geliştirilmesi açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede memnuniyetinizi sağlayacak şekilde çözüm sunulacaktır. Saygılarımızla, Nehir Mutfak Eşyaları Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler




















