Nehir Mutfak

Dün Trendyol üzerinden aldığım Nehir marka sahan tava bugün ilk kullanımda 18/10 paslanmaz çelik olmasına rağmen ortasında pas oluştu. Ürünün iade ya da değişim olmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çevremden Nehir markasını çok övdükleri için bu marka aldım ama yanılttı.

27 Aralık tarihinde Nehir firmasının kendi internet sitesi üzerinden ss00076780 numaralı siparişimi oluşturarak kredi kartıyla 4.877 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bununla birlikte siparişim, web sitesindeki “Siparişlerim” bölümün...

Trendyol üzerinden 1.649 TL ödeyerek Nehir markasına ait 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken pişirim esnasında kapağından bir parça fırladı ve güvenlik açısından beni oldukça tedirgin eden bir durum yaşadım. Bu nedenle ürünü 18.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile firmay...

Nehir’in kendi internet sitesinden ss00077153 numaralı siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, adres bilgilerinde kurum adını yazmayı unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak adresin doğru olduğunu, yalnızca adrese kurum adının eklenmesini rica ettim. Ancak sistemsel olarak ...

Nehir Mutfak Eşyaları’ndan Nehir e-ticaret üzerinden verdiğim siparişim bugün Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Kargo kolisinin üzerinde ürünlerin içeriği ayrıntılı şekilde yazmasına rağmen, koliyi açtığımda sipariş ettiğim granit 2’li tava seti ve çelik 3’lü saklama kabının kutu içinden çıkmadığ...

Nehir markasına ait Zarif 72 parça çatal bıçak setini 2023 yılında satın aldım, yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kaşıkların iç kısmında belirgin şekilde kararma ve renk d...

+1

Evkur Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Nehir marka, 32 cm olduğunu hatırladığım bir pilav tenceresi aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi özellikle “yapışmaz abla, hiç yapıştırmaz” diyerek bu tencereyi önerdi. Ancak tencereyi ilk pilav yapışımda, pilavım tamamen tabana ve her yerine...

Nehir Mutfak Eşyaları’nın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde evim için çeyiz paketi satın aldım. Paketten çıkan çaydanlığın sapı kırık geldi. Kargoda zarar görmüştür diyerek 3 Aralık’ta değişim talebi oluşturdum ancak bu süreçte müşteri temsilcilerine neredeyse hiç ulaşamadım, yazışmalar...

12.11.2025 tarihinde Nehir Madeni Eşya’nın kendi web sitesinden 84 parça Lalezar çatal kaşık seti ve Deniz Sade 6 parça servis takımı sipariş ettim. Ss00068574 numaralı siparişimde, gelen ürünlerin 12 adet yemek bıçağının tamamı, 3 adet kaşık ve servis takımının maşası dahil olmak üzere birçok parça...

Nehir marka çaydanlığı nehir.com.tr üzerinden sipariş verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak çaydanlığın üst kulpu gevşek, alt kulpu ise resmen çıkık şekilde, ya takılmamış ya da kırık şekilde gönderilmiş. Bu yaşadığım sorun ilk değil. Daha önce Nehir marka çaydanlığı Trendyol üzerinden almıştı...

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden “N****” adlı satıcıdan 6 parça SAHAN seti siparişi verdim. Ürünün satış fiyatı 879,63 TL idi ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 429 972 133 4’tür. Aradan 5 gün geçtikten sonra, 24.11.2025 tarihinde “yanlış fiyata satmışız” de...

Ağustos ayında Trendyol üzerinden, Nehir’in kendi mağazasından çatal bıçak kaşık seti satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren her yıkamada, özellikle kaşıklarımda, bulaşık makinesinden paslı ve üzerinde benek benek turuncu lekelerle çıkıyor. Aynı makinede kullandığım farklı marka çatal ve kaşıkla...

8 Ekim'de Nehir'in kendi internet sitesi üzerinden aldığım düdüklü tencere için, ss00061886 numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo ile iade kodu oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde kargo firması ürünü almaya gelmedi. Buna rağmen sistemde “evden teslim alınamadı” şeklinde bir bilg...

Nehir markasının Modern Maxi büyük boy çaydanlığını A101’in online mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 1100 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kulpu çıktı. Bunun üzerine Nehir firması ile iletişime geçtim ve değişim yapabileceklerini söylediler. Toplamda dört kez ürünü kargoya v...

Nehir markasının kendi web sitesinden çeyizim için aldığım kahvaltı seti, 27 Eylül 2025 sabahı İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Sipariş numaram: ss00060688. Ürünü 1.378,40 TL ödeyerek satın aldım. Kahvaltı setinin içindeki mavi desenli pasta tabağı kırık çıktı. Kutu açılışı sırasında hem ku...

"Nehir marka tencere satın aldım. Sadece birkaç kullanımdan sonra ürünün hem iç kısmında hem dış yüzeyinde yoğun lekelenmeler, tabanında ise paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciyi yanıltıcıdır. ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nehir Silver Klasik 8 parça tencere setinin özellikle 5 litrelik tenceresinde ilk kullanımda dış yüzeyde metal atması ve paslanma meydana geldi. Setin genelinde de renk atması sorunu yaşadım, ancak en belirgin problem 5 litre’lik tencerede...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Nehir midi boy çaydanlık modelinden 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 10494459776, 10494458238 ve 10494453579. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 500 TL’dir. Teslimat adresim Battalgazi Mahallesi Metin Sokak Sultanbeyli’dir. Aradan günler geçmesine...

02.09.2025 tarihinde Nehir mağazasından 1578 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak 5 parça Milano sade çelik servis seti ve 4 parça modern cezve seti siparişi verdim (Sipariş No: NE12025000119601). 06.09.2025 tarihinde tarafıma sadece servis seti ulaştı, ancak 4 parça modern cezve setim...

29 Ağustos tarihinde Nehir’den aldığım çatal kaşık takımını, beklediğim kalitede olmadığı için iade ettim. Ürünü kargo firması aracılığıyla gönderdim ve 1 Eylül’de Nehir’e ulaştığına dair kargo firmasından mesaj aldım. Sipariş numaram: SS00057132. Nehir’in sisteminde “iade talep edildi” ve iade kod...