to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Nehir markasına ait bir tencere setini 1550 TL ödeyerek satın aldım. İlgili siparişimin N11 sipariş numara...sı 203389639333’tür. Siparişim 3 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise herhangi bir gerekçe b
Nehir’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1-2 ay önce Lalezar isimli 12 kişilik yemek çatal bıçak takımını, yaklaşık 5... bin tl ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık 2 hafta önce yıkadım ve daha ilk yıkamada özellikle bıçakların paslandığını gördüm. Bu kadar kısa sürede ve ilk
Trendyol üzerinden Nehir Mağazacılık satıcısından aldığım fincan takımı daha ilk yıkamada renk attı. Bunun üzerine değiş...im talep ettim, ancak gönderilen ürün defolu geldi. İkinci kez tekrar değişim yapıldı, bu sefer de yine defolu ürün gönderildi. Üçüncü kez gönderilen üründe ise hem defo vardı hem
Nehir’in online mağazasından 4 Nisan tarihinde 13827 numaralı siparişimle Adriana 84 parça çatal kaşık takımı satın aldı...m. Ancak birkaç iş günü içinde elime ulaşan kargoda siparişim eksik şekilde sadece 36 parça olarak gönderilmişti ve paketleme de yıpranmış bir haldeydi. Ürünü iade etmek için firm
Nehir Saray’ın kendi internet sitesi üzerinden 12 kişilik Nehir Saray çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün 12 Mart...’ta elime ulaştı ancak takımın çoğunda, en az on parçada belirgin deformeler ve çizikler vardı. Bunun üzerine değişim yapılması için ürünü 16 Mart’ta kargoyla geri gönderdim. Sipar
N****’in internet sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde toplam 6.395,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken 6.000 TL ve üzeri alışverişe hediye edilen kesme tahtası kampanyasından da yararlandım. Ancak bugün itibarıyla belirtilen kargoya verilm
"Nehir markası iletişime geçti ve yeni ürün yolladı"
Taşpınar ’dan yaklaşık 2 hafta önce Nehir marka bir çaydanlık satın aldım. Ürünü 990 TL ödeyerek aldım ve yanında fatura...sı da verildi. Ancak ürünü aldıktan sadece iki üç gün sonra çaydanlığın iç kısmında küflenme, alt kısmında ise kararma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforma
Yaklaşık bir ay önce Gimsa’dan Nehir çelik çaydanlık takımı midi boy satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullan...mamıza rağmen son iki haftadır dış yüzeyinde belirgin bir kararma, alt büyük bölümünde ise paslanma oluştu. Alırken ürünün çelik yapısının paslanmaya karşı dayanıklı olduğu ve gar
Gaziantep’teki bir satış mağazasından Nehir marka Adriana 72 parça kaşık çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç... kullanmadan detaylı incelediğimde kaşıkların üzerinde haça benzeyen bir işaret olduğunu fark ettim. Soframda ve evimde bu şekilde bir işaret taşımak istemediğim için ürünü derhal
Nehir’in kendi internet sitesinden bayramdan önce altın saten bir tepsi siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan üründe kut...unun üzerindeki isim doğru olmasına rağmen, kutunun içinden tamamen farklı, saten olmayan bir tepsi çıktı. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı hem de resmen benimle alay ediliyo
Nehir’in kendi internet sitesinden bugün Lalezar çatal kaşık bıçak seti siparişi verdim. Adres bilgilerimi girerken soka...k kısmında bir rakamı yanlış yazdığımı fark ettim. Profil adresim kısmından adresimi düzeltebildim ancak siparişe bağlı kargo/adres kısmında hiçbir şekilde değişiklik yapma alanı b
"Gerçekten anlayışınız için teşekkür ederim. Umarım ne siz ne sevdikleriniz hiçbir sağlık sorunu yaşamazsınız. Müşteri memnuniyeti samimi söylüyorum önemli, tekrar çatal kaşığı Nehir'den alacağım, çevreme de aynı şekilde önereceğim. Başarılarınız daim olsun"
Ankara Ovacık’ta bulunan Taşpınar mağazasından Nehir marka 8 parça çelik tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımda ...tencerelerde kararma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdük, fabrikaya gönderileceği söylendi ve haber beklememiz istendi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca beklememize rağmen
Trendyol üzerinden Nehir Mutfak marka çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve en fazla beş k...ez kullanmama rağmen çatal ve kaşıkların yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açı
Nehir Mutfak’ın “5.000 TL üzeri alışverişe 3’lü cezve seti hediye” kampanyası kapsamında 13 Mart tarihinde nhr-10246 num...aralı siparişimle 5.067 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk siparişim olduğu için indirim kuponu kullandım ve toplam tutar 4.813 TL’ye düştü. Sipariş özeti ekranında kampanya kapsam
10.03.2026 tarihinde Nehir Züccaciye’den iki adet çaydanlık siparişi verdim. Çaydanlıklar bana cumartesi günü lazım oldu...ğu için özellikle erkenden sipariş verdim. Kargo 13.03.2026 Cuma günü elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden çaydanlık yerine yemek servis seti ve cezve takımı çıktı. Ürünler
4 Mart 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Nehir’in internet sitesinden 1 adet Silver 8 parça çelik tencere seti ve 1 ad...et modern Maxi çelik çaydanlık takımı satın aldım. Toplamda 6.068,60 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. O sırada devam eden kampanya kapsamında 5.000 TL üzeri alışverişlerde veri
24 Kasım 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Nehir marka 6 parça derin çelik tencere setini kampanya ile 1.490 TL’ye, k...redi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren hem bulaşık makinesinde hem de elde yıkamama rağmen tencerelerin dibinde sürekli lekelenmeler oluşuyor.
N****’in kendi internet sitesinden A*** Maxi Büyük Boy Paslanmaz Çelik 1.10–2.15 litre çaydanlık takımını 05.03.2026 tar...ihinde kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üst demliğin iç kısmının delinmiş olduğunu, ciddi şekilde hasarlı geldiğini gördüm. Alt demlikte de uç kısımlarında karar
Merhaba; İlgili markayı (Nehir Mutfak) yaklaşık 10 keredir arıyorum. Her seferinde farklı bir bahaneyle ürünümü yollamı...yorlar. Siteye kocaman "5000 TL ve üzeri Standlı Cezve Seti Hediye!" yazmışlar. 8 bin TL'lik ürün satın alıyorum, cezvemi yollamayıp üstüne yollayacağız deyip kargoya verdik diyorl
Nehir firmasının internet sitesinden bir adet çaydanlık satın aldım. Kargo firması kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişi...m kendiliğinden geri gönderildi ve 24 Şubat tarihinde iade işlemi tamamlandı. Firma tarafından, ürün bedelinin iade tarihinden itibaren 1 hafta içinde banka hesabıma yatırılacağı b
Nehir Mutfak’ın kendi internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta verdiğim nhr-44...88 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
