to read complaints and reviews, or file yours.Nehir Mutfak Paslanmaz Satılan Cezve Setinin Standı Paslanıyor
Nehir Everest 4 parça paslanmaz cezve setini mağazadan almıştım. Yaklaşık bir buçuk aylık evliyim, çeyizimi yeni açtım ve birkaç gün önce cezveyi kullanmak için kutusundan çıkardığımda paslanma fark ettim. Özellikle cezveleri tutan ayaklı metal standın paslanmış olması, paslanmaz olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir değil.
Ürünü henüz yeni açmış olmama rağmen bu şekilde paslanmış çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası hijyen açısından da endişelendiriyor. Ürünü alırken paslanmaz olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle bu sorunun ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Nehir markasından, paslanan bu stand ile ilgili olarak ürünümün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iade sürecinde yardımcı olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sude Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulması ve mağduriyetinizin giderilmesi bizim için önemlidir. Ekibimiz kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçerek gerekli aksiyonu alacaktır. Saygılarımızla, Nehir Müşteri Hizmetleri
