Nays Hesabımda Ve Kartımda NFC Hatası Ve CVV Görüntülenememesi

Nays kullanmayın, kullandırtmayın! Kullandığım güne lanet olsun.

Nays’e geçtiğim günden beri uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne yaparsam yapayım sürekli kimlik kartımı NFC ile okutmam isteniyor, kimliğimi okuttuğumda ise her seferinde “teknik arıza oluştu” hatası alıyorum ve işlemim yarıda kalıyor. Bu nedenle hem zaman kaybediyorum hem de temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.

Kart tarafında da sistem son derece kullanışsız ilerliyor. Bana geçici CVV veriliyor ancak bu geçici CVV’yi hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Kartımın asıl CVV numarasını uygulama üzerinden göremediğim için kartı online alışverişlerde de kullanamıyorum. Limitler de oldukça kısıtlı olduğu için karttan zaten verim alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Tüm bu nedenlerle devam eden bu aksaklıklar sonucu mağdur edildiğimi, Nays hesabımın ve kartımın kapatılmasını, tarafıma hiçbir ek ücret veya borç yansıtılmamasını ve varsa açık provizyonların iptal edilmesini talep ediyorum.