Naos Stars naos puan

Genel Naos Stars uygulamasındaki davet kodu özelliği ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Android telefonumda yüklü olan Naos Stars uygulaması bana bir davet kodu verdi ve bilgilendirme kısmında, bu kod ile arkadaşlarım üye olursa ilk Naos puan girişinde hem bana hem de arkadaşıma ekstra puan yükleneceği...

Naos web uygulamanız üzerinden puanlarımı kullanarak bir sipariş verdim. Yıllardır biriktirdiğim puanlarla oluşturduğum bu siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORD-1058517-P8M6G4’tür. Yaşadığım aksaklık üzerine hem telefon hem...

Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından 4 adet Bioderma ürün aldım. Ürünlerin üzerinde Naos Stars puan kazanma ibaresi ve kodlar bulunuyor. Siparişim bugün teslim edildi, akşam saatlerinde de Bioderma / Naos Stars uygulamasını indirip kodları okutarak puan kazanmak istedim. Uygulamada kodu okuttuğ...

Naos Stars programı üzerinden biriktirdiğim puanlarla kazandığım hediyeleri kullanamıyorum ve Naos bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Toplam 300 puan biriktirerek 26.01.2026 tarihinde Bioderma Atoderm İntensive Gel-Cream ve Atoderm Shower Gel ürünleri için sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden al...

Naos Stars programı üzerinden biriktirdiğim puanlarla kazandığım hediyeyi kullanamıyorum ve hem yetkili eczaneler hem de Naos tarafı bu konuda hiçbir çözüm sunmuyor. Toplam 120 puan biriktirerek Bioderma miceller su ürünü için sipariş oluşturdum ve yetkili eczanelerden alma seçeneğini tercih ettim. ...

02.02.2026 tarihinde naos stars uygulamasından yıllardır biriktirdiğim 150 puanımla Bioderma cicabio Creme ürününü satın aldım ve ayrıca 99 TL kargo ücreti de ödedim. Ürün 05.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kutuyu ilk açtığım anda ürün kutusunun ...

Haftalardır Naos uygulaması üzerinden biriktirdiğim 190 puanı ürün almak için kullanmak istememe rağmen bu konuda sorun yaşamaktayım. Uygulama içerisinde puanlarım aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbul’un çeşitli ilçelerindeki yetkili eczaneler puanla ürün temin etmeye kesinlikle yanaşmıyor. Bu...

Naos Stars uygulamasını kullanarak yaptığım Bioderma ürün alışverişlerimden puan kazanmak istedim ancak iki ürünümde sorun yaşıyorum. Elimdeki dört üründen ikisinin QR kodunu okuttuğumda sistem puan tanımlamıyor. Bioderma Atoderm Mains & Ongles 50 ml ve Atoderm İntensive Baume 200 ml ürünlerinin QR...

Naos Stars uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranı açılıyor, telefon numaramı ve her zaman kullandığım doğru şifremi yazmama rağmen sistem “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor. Gün i...

Yaklaşık 1 aydır Naos uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanarak ürün almak istiyorum ancak na yazık ki kullanamıyorum. Uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, yetkili eczaneye gittiğimde eczane puan ile ürünü vermiyor. Toplam 120 puan değerinde ürün almak isterken bu problemle karşılaştım. K...

Naos hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı göründü, bunun üzerine “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yeniledim. Ancak yeni şifreyle giriş yaptığımda daha önce tanımlı olan Naos puanlarımın tamamen silindiğini ve adres bilgilerimin de hesabımda kayıtlı olmadığını görd...

Naos Stars uygulamasını Android işletim sistemi üzerinden kullanıyorum. Uygulama üzerinden biriktirdiğim 100 puan ile Atoderm 75 ml jel krem hediyesi aldım ve teslimat yöntemi olarak yetkili eczaneden teslim seçeneğini işaretledim. Ancak İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Corner Eczanesi başta olma...

Uzun süredir kullandığım Bioderma Naos Stars uygulamasına bugün itibarıyla Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadan direkt olarak bağlantı hatası veriyor, oysa internet bağlantımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Farklı bir cihazdan denediğimde ise bu kez şifremi doğr...

23 Ocak tarihinden bu yana Naos Stars uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı Android telefonumdan açmaya çalıştığımda ekranda sürekli "ERR_internet_DISCONNECTED" uyarısı alıyorum, ancak internet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem Wi-Fi hem de...

21.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Damla Işık Eczanesi’nden Bioderma Sebium Anti Blemish High Tolerance Gel Cream satın aldım. Ürünün arkasındaki QR kodunu Naos uygulamasından okuttuğumda uygulama kodu kesinlikle doğru şekilde okumadı ve sürekli hata verdi. Ardından kodu bu kez manuel olarak kendi...

Naos Start uygulamasını Vichy ürünlerim için kullanırken bugün QR kodları okutmada sorun yaşamaya başladım. Birkaç üründe QR kodu okuttuğumda uygulama hata veriyor ve puan kazanmama izin vermiyor. Kodları Elle girmeyi de denedim ancak bu sefer de sistem kodları kabul etmiyor. Ürünleri İzmir’deki bi...

Naos’a ait ikili ürünü satın aldıktan sonra, ürün ambalajları üzerindeki karekodları Naos’un kendi mobil uygulaması üzerinden okutarak puan kazanmak istedim. Ancak her iki denememde de karekod okuttuğumda uygulama, karekodun doğruluğundan emin olmam gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve bu neden...

Naos yetkili satıcı olup Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü Teknokent’te bulunan Eczane Teknokent isimli eczaneden birikmiş puanlarımla Bioderma Sebium Hydra nemlendirici krem almak istedim. Ürün ellerinde vardı fakat biriken puanlarımla almak istediğimi söyleyince ürünün arkasında satın alan ki...