to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Naos Stars Kodunun Tanınmaması Üzerine Üç Kez Denemeye Rağmen Puan Kazanamadım
12 Şubat 23:13412
Bioderma’nın Photoderm Spot güneş koruyucu ürününü aldım ve içinden çıkan Naos Stars kodunu mobil uygulama üzerinden okumaya çalıştığımda “uygun puan kodu bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Şu an itibarıyla art arda üç kez denememe rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve puan kazanamıyorum.
Naos Stars sistemindeki bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü almış olmama rağmen puanımı kullanamıyorum. İlgili ürün için Naos Stars koduna karşılık gelen puanların hesabıma manuel olarak tanımlanmasını ve bu sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
13 Şubat 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
