Çözüldü: Naos Stars Kodunun Tanınmaması Üzerine Üç Kez Denemeye Rağmen Puan Kazanamadım

Sema · 2026-02-12T23:13:45+03:00

Bioderma’nın Photoderm Spot güneş koruyucu ürününü aldım ve içinden çıkan Naos Stars kodunu mobil uygulama üzerinden okumaya çalıştığımda “uygun puan kodu bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Şu an itibarıyla art arda üç kez denememe rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve puan kazanamıyorum. Naos Stars sistemindeki bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü almış olmama rağmen puanımı kullanamıyorum. İlgili ürün için Naos Stars koduna karşılık gelen puanların hesabıma manuel olarak tanımlanmasını ve bu sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sema

Naos Stars

12 Şubat 23:13427

Naos Stars

13 Şubat 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Benzer Şikayetler

Bioderma QR Kodları Puan Tanımlamıyor

Beyza

Naos Stars

4 Şubat 03:52801

Naos Stars uygulamasını kullanarak yaptığım Bioderma ürün alışverişlerimden puan kazanmak istedim ancak iki ürünümde sor...un yaşıyorum. Elimdeki dört üründen ikisinin QR kodunu okuttuğumda sistem puan tanımlamıyor. Bioderma Atoderm Mains & Ongles 50 ml ve Atoderm İntensive Baume 200 ml ürünlerinin QR...

Naos Stars Naos Puanı Kabul Etmiyor Uygulama

Leyla

Naos Stars

19 Nisan 2024 18:551.965

Bioderma naos stars QR kodu okumuyor ve QR kodu dışında ekstra puan kodu paketin üzerinde var onu da kabul etmiyor Uygul...ama hata veriyor sürekli almış olduğum üç ayrı ürün için aynı sorunu yaşadım. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benzer Şikayet

Bioderma Naos Stars Uygulaması QR Kodu Okumuyor

Fatoş

Naos Stars

25 Nisan 2024 01:461.928

Bioderma Naos stars QR kodu okumuyor. QR kodu dışında ekstra puan kodu paketin üzerinde bulunmuyor. Uygulama sürekli hat...a veriyor kodun okutulmadığını söylüyor. 2 adet ürün aldım ikisinde de aynı sorunu yaşadım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum

Bioderma Güneş Kremi Puan Kodu Sorunu

Beyza

Naos Stars

28 Şubat 2025 11:34762

Merhaba almış olduğum Bioderma spot güneş kreminin naos stars puanı mevcut fakat kazıdığımda herhangi bir kod çıkmadı. K...arekod ile de okutmaya çalıştım ama hata verdi. Puanımın boşa gitmesini istemiyorum. Sizden yardım talep ediyorum. Lütfen yardımcı olursunuz sevinirim

Bioderma Ürünlerindeki Naos Stars Kodlarının Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Semanur

Naos Stars

22 Ocak 2025 00:381.389

Bioderma ürünlerini çok bilinen bir eczane sitesinden satın alıyorum. Ancak aldığım ürünlerde Naos Stars kodu bulunmuyor.... Daha önce yaptığım alışverişlerde kodlarımı biriktirip kullanıyordum. Fakat uzun süredir puan toplayamıyorum. Bioderma ürünlerin severek kullanıyorum Ancak Bu konuda mağdurum. Lü...