Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderim Nedeniyle Şirketlerin Suçlaması Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

229

29.01.2026 tarihinde N11 mağazasının U.S. Polo Assn. firmasına iki adet iade ürün gönderdim. Kolay gelsin firmasıyla yanlışlıkla farklı bir kutuya Paşabahçe tabak ürünü gönderdim. İki firmayla da görüştüm; biz almadık, diğeri ise biz teslim ettik diyor. Anlayacağınız, büyük şirketler tabağımın üstüne çöktü. 1 ay oldu, basit bir olayı çözümleyemediniz. Bir de beni suçluyorlar; yanlış gönderi diye, yanlış gönderdim diye. Hayrıma yollamadım; adı üstünde yanlışlıkla gönderildi. Hakkımı helal etmiyorum, çok saygısız davranıyorsunuz!

Damla
15 Mart 09:14

İki firmada da kayıtların incelenmesini istiyorum, N11 ve çalıştığı us Polo ve kargo şirketi kolay gelsin firmasının kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum, uzun süre geçti burada bile çözüm yok, yazık!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 Ürünleri İade Edemiyorum, Fatura Da Yollamıyorlar

379

N11 üzerinden us Polo markalı 2 ürün almıştım. Fatura ne mail ne de yazılı olarak geldi. Mağazaya sor kısmından yazıyoru...

N11 Yurt Dışı Ürünün Hiç Yollanmadığı Gibi Para İadesinin Yapılmaması

2.312

21 Ocak 2024 tarihinde 2 adet çanta sipariş ettim, taahhüdün de 15 gün içinde gönderileceği yazılıydı. Ancak 15 gün için...

N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?

284

N11'den yaptığım iki alışverişimde kargo firması Aras Kargo'du ve ürünlerimi hiç dağıtıma çıkarmamalarına rağmen çıkarmı...

N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?
N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?
N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?
1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağazaya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

343

N11 satış platformundan, Citycenter mağazasından yorumlara bakarak büyük boy çanta siparişi verdim. İki adet çanta sipar...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağazaya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

308

14.05.2025 tarihinde N11 sitesinden 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ve büyük geldiği için üçünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz
N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

N11 MüşteriyiKorumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

Profil fotoğrafı
Atila
N11 Başka Ürün Geliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

N11 Başka ÜrünGeliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

Profil fotoğrafı
Volkan
N11 Bluetooth Kulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

N11 BluetoothKulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri