N11 Yanlış Gönderim Nedeniyle Şirketlerin Suçlaması Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

Damla · 2026-02-27T16:23:00+03:00

29.01.2026 tarihinde N11 mağazasının U.S. Polo Assn. firmasına iki adet iade ürün gönderdim. Kolay gelsin firmasıyla yanlışlıkla farklı bir kutuya Paşabahçe tabak ürünü gönderdim. İki firmayla da görüştüm; biz almadık, diğeri ise biz teslim ettik diyor. Anlayacağınız, büyük şirketler tabağımın üstüne çöktü. 1 ay oldu, basit bir olayı çözümleyemediniz. Bir de beni suçluyorlar; yanlış gönderi diye, yanlış gönderdim diye. Hayrıma yollamadım; adı üstünde yanlışlıkla gönderildi. Hakkımı helal etmiyorum, çok saygısız davranıyorsunuz!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Damla

N11

27 Şubat 16:23229

U.S. Polo Assn.

Paşabahçe

Damla

15 Mart 09:14

İki firmada da kayıtların incelenmesini istiyorum, N11 ve çalıştığı us Polo ve kargo şirketi kolay gelsin firmasının kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum, uzun süre geçti burada bile çözüm yok, yazık!

Benzer Şikayetler

N11 Ürünleri İade Edemiyorum, Fatura Da Yollamıyorlar

Kemal

N11

8 Kasım 2023 22:04379

N11 üzerinden us Polo markalı 2 ürün almıştım. Fatura ne mail ne de yazılı olarak geldi. Mağazaya sor kısmından yazıyoru...m, cevap yok. Bedenleri uymadığı için iade etmek istiyorum. Bir N11 müşteri temsilcisi ürünlerle birlikte fatura gelmediği için iade edemezsiniz diyor. Bir diğeri ise faturaya gere...

N11 Yurt Dışı Ürünün Hiç Yollanmadığı Gibi Para İadesinin Yapılmaması

Lale

N11

21 Şubat 2024 14:452.312

21 Ocak 2024 tarihinde 2 adet çanta sipariş ettim, taahhüdün de 15 gün içinde gönderileceği yazılıydı. Ancak 15 gün için...de ürün gelmedi. N11'den telefonla arayıp mağazanın ürünü hiç kargoya vermediğini ve en az 15-20 gün daha kargoya veremeyeceklerini öğrendim. İsterseniz bekleyebilirsiniz kargoya v...

N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?

Müslüm

N11

8 Kasım 2023 20:57284

N11'den yaptığım iki alışverişimde kargo firması Aras Kargo'du ve ürünlerimi hiç dağıtıma çıkarmamalarına rağmen çıkarmı...ş gibi yapıp mesaj atıyorlar ve sözde ben şubeden teslim almak istemişim ya da iade etmek istemişim gibi not tutuluyor. Bu durumda kargo firması suçlu, fakat N11 bir aracı firmaysa...

N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?

1 Destek

N11 Mağazasının Kötü Kargo Ve İade Süreci

Erdal

N11

17 Temmuz 2023 21:19120

N11 mağazasından almış olduğum kamp masasının ayak vidalarından biri kopmuş olarak geldi. Çalıştıkları kargo (yeni ve ac...ayip bir firma) öyle bir kargo firması ki ne evime gelerek iadeyi aldı ne de benim bir şubesine götürerek iade etmeme izin verdi. N11 bu olayı çözerek başka bir kargoya vermemi sağ...

Çözüldü

Eksik İade Ve Yanlış İddialar: N11'de Müşteri Mağduriyeti

Alper

N11

10 Nisan 2025 11:12565

"Konuyla ilgilenen N11 sosyal medya ekibine ve müşteri temsilcilerine, mağduriyetimi giderme hususundaki ilgi ve gayretleri için çok teşekkür ediyorum."

1 Destek1 Yorum