Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fulya
19 Ekim 2025 15:05
243

N11 üzerinden 'msmfashion' adlı mağazadan ikili kumaş takım almak istedim. Ürünün fiyatı 169.999₺ olarak görünüyordu ve kargo ücretsizdi. Satın alma aşamasında hem QNB Finansbank hem de İş Bankası kredi kartlarımı kullanarak defalarca ödeme yapmayı denedim; fakat her seferinde 'Red, ödemeniz alınamamıştır' uyarısı aldım. Kartlarımda bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi.

Bu sorun iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana fiyatın yanlış olduğunu ve '169.999₺'nin aslında 169 bin 999 TL anlamına geldiğini söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde hâlâ aynı fiyattan satışta olduğunu görüyorum.

169 bin 999₺, 169.999₺ olarak yazılmaz; 169.999,00 ₺ olarak yazılır. Benim beklentim, ürünü ilan edilen fiyattan satın alma hakkımın tanınmasıdır. Yanlış fiyatlandırma yapıldıysa, bunun sorumlusu müşteri olmamalıdır. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Fulya
Fulya
22 Ekim 2025 10:43

Muhtemelen ne zaman bir arama gerçekleştireceksiniz acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahid
04 Mart 2025 08:25
328
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metehan
19 Ağustos 2024 10:38
425
N11 Uyguna Alınan Ürüne "Fiyat Farkı" Çıkarıp 9 Gündür Kargolamadılar
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
22 Şubat 2024 10:10
162
N11 Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fiyat Değişiklikleri
N11 Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fiyat Değişiklikleri
N11 Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fiyat Değişiklikleri
N11 Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fiyat Değişiklikleri

profile
Tufan
27 Nisan 2025 23:12
571
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri