Yamuk Kasnağa Sahip Hoparlör İadesi Reddedildi, Satıcı Boş Kargo İddiası

N11 üzerinden bir hoparlör satın aldım, ürün elime ulaştığında kasnağının yamuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Annemden ürünü kargoyla iade etmesini rica ettim, annem ürünü kargoya vererek satıcıya gönderdi ve ürün satıcının eline ulaştı.

Ancak satıcı, paketin içinin boş olduğunu iddia etti. Annem böyle bir durumda içinin boş olduğunu mutlaka fark ederdi, bu yüzden bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün tarafımızdan eksiksiz şekilde kargoya teslim edilmesine rağmen, iadem için oluşturduğum talep reddedildi.

Ben bu alışveriş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.