to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den bebeğim için Sterimar Baby burun spreyi aldım, almaz oldum. Ürünün bana ulaşma süresi 1 haftayı bulunca almaktan vazgeçtim ve iadeye karar verdim. Şimdi de ürünün iade olması için 4 gündür bekliyorum. Sürat Kargo'nun satıcıya ulaştırması mı? N11'deki müşteri hizmetlerine de bu durumdan şikayetçi olduğumu söylememe rağmen hiç yanıt almadım. Hala sorunum devam ediyor, bıktım ya, vallahi bıktım. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Param hâlâ gelecek, ürün iadeye gidecek. Biraz takip edin bu durumu. Ürün teslim tarihinde teslim edilmediğinde satıcıya neden uyarı göndermiyorsunuz? Neden gecikme yazmıyor sisteminizde? Bakın, ayın 7'sinden beri uğraşıyorum. Bir müşteri olarak ayıp ya, gerçekten 10 gün oldu, gelmeyen ürünün derdine düştük, şimdi de iade olmuyor, hâlâ şubede.
n11.com platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, satıcı firmanın usulsüz işlemleri ve N11 müşteri hizmetlerinin bilinçli oyalayıcı ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. 30 Ocak tarihinde 208916355138 numaralı siparişim için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ürün satın a...
27 Ocak’ta N11 üzerinden manessaturkiye adlı satıcıdan hediye olarak Dorax aslanlı çakı denilen ürünü, görsellerini ve açıklamasını beğenerek satın aldım. Ancak ürünüm uzun süre “Kolay Gelsin” kargosu tarafından teslim edilmedi. Defalarca kargoyu arayıp peşine düştükten sonra, sonunda “kargonuzu bul...
13 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Yalı Spor satıcısından Adidas Lightblaze atr günlük spor ayakkabı siparişi verdim. 204476657131 numaralı siparişim için 2.512,07 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş...
N11 üzerinden polymex adlı satıcıdan vermiş olduğum aşağıdaki sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Sipariş No: 204251814334 Ürünü satın almadan önce satıcıyla özellikle iletişime geçerek paketleme konusunda daha önce şikayetler olduğunu gördüğümü, ürünü acele sağlam ve güvenli...
1 Eylül'de teslim edilmesi gereken 208766159534 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İzmir Karabağlar adresime gönderilmesi gereken bu elektronik ürünün kaybolduğunu Aras Kargo firmasını aradığımda öğrendim. Kargo şubesiyle iletişime geç...
Sterimar 
Yorumlar