to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den 25 Haziran'da bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 206296873738. Ürün kargoya verildi fakat kargo şubesi ürünü bana teslim etmeden geri iade işlemi başlatmış. Ben de N11 ile iletişime geçtim ve ürünün bana ulaşmadığını ilettim. N11 ise ürünü teslim edilmiş olarak sisteme kaydetmiş. En az 10 kez görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Şimdi ise para iadesi talep etmeme rağmen iade kodu oluşturmuşlar ve ürünün iade edilmesini bekliyorlar. Hangi ürünü size geri iade edeceğim? Bu nasıl bir karışıklık? Şaka gibi, neredeyse 1 ay olacak; ne ürünüm elime ulaştı ne de param iade edildi. Bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
13 Haziran tarihinde vermiş olduğum 204631751738 numaralı siparişim, 20 Haziran tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için satıcı ile iletişime geçerek, ...
14 Temmuz 2025 tarihinde N11'den aldığım 204328114531 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile bir türlü elime ulaşmadı. 17 Temmuz'da Yurtiçi Kargo firmasını aradığımda, ürün barkodumun kaybolduğunu ve kargom hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadıklarını söylediler. Haklı olmam sebebiyle ürünün iadesini N11 ...
n11.com üzerinden sekiz gün önce verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi (PTT Kargo ile), ancak kargodan haber alınamıyor. Beş gündür hiçbir işlem görmedi. PTT kargoya ulaşmak ayrı bir sorun, N11'den destek almak ise başka bir sorun. Ne kargo süreci için destek oluyorlar ne de paranızı geri verm...
N11 den 13/01/2025 23:27'de Sipariş Kodu : 202989879837 ile aldığım ürünü 16.01.2025 te iade ettim. Kargonun getirdiği paketide 17.01.2025te geri gönderdim. Günlerdir N11 sayfasında ayın 23'üne kadar iade talebi yanıtlanacak diyor. Bugün aradığımda kargonun daha paketi yeni getirdiğini 2 iş günü bek...
N11 sitesinden aldığım ürünlerden birini, iade talebi girerek iadeye yolladım. Kargoist firması geldi, kargoyu aldı ancak sisteme girmesi gereken bir kodu girmemişler. (Yalnız, öyle bir saçma sistemleri var ki, birden fazla kez iade talebi girilebiliyor.) Her neyse, bu kod girilmediği için iadem ger...
Yorumlar