to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Castel Garden triger kayışı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5055****52. Ürünü kartla ödedim ancak teslimat konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yurt dışından geleceğini ve beklemem gerektiğini söylediler fakat ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir tarih paylaşmadılar. Sonuç olarak, teslimat süresinin belirsizliği nedeniyle siparişimi iptal ettim.
N11’in stokta olmayan bir ürünü satışa sunup ödeme almasını ve teslimat tarihiyle ilgili net bilgi vermemesini doğru bulmuyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Temmuz’da N11 üzerinden 205624646537 numaralı siparişimle Stanley marka termos satın aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve tahmini teslimat süresi 15 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak 17. İş gününde hâlâ ürün elime ulaşmadığı halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ayrıca tahmini tes...
N11'den ürün sipariş ettim, satıcıya mesaj attım. Kargo durumuna göre almak için bana yarın kargolayacağını söyledi. Ben de ona göre sipariş verdim fakat satıcı ürünü kargolamadı. Tekrar mesaj attım, yarın diyerek 1 gün erteledi. Bu durumda benim planımı bozdu. Siparişi iptal etmek için müşteri hizm...
11/07/2025 tarihinde n11.com dan 203932554536 sipariş numaralı Faber Castel grip 0.7 mm versatil kalem satın aldım. İndirimde olduğu için 10 adet sipariş verdim. Satıcı 5-6 gün kargoya vermedi. Mesaj attım kargoya verdi. Ancak resimde görüldüğü gibi sadece kargo fişi kestirmiş ancak kargoya ürün ver...
N11.com üzerinden 30 Haziran tarihininde bir Stanley termos aldım. Satıcısı da kendileriydi, yani N11 satıyordu. En geç 1 Temmuz kargo yazıyordu. Ürün 5 gündür kargolanmadı. Bu süre zarfında hem mesaj yoluyla hem de arayarak kargonun durumunu sordum. Bana en kısa sürede ürün kargo çıkışınız sağlanac...
Merhabalar 5 Nisan tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden 205672946731 numaralı tencere siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istedim. N11 müşteri hizmetleri beni gönderici firmaya yönlendirildi. Sipariş iptalini firma N11 tarafından yapıldığını bildirdiler. N11 firma...
Yorumlar