to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Nisan’da N11 üzerinden Penti satıcısından bir pijama takımı sipariş ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 207627479338’dir.
Bu süre içerisinde N11 canlı destek ve mesaj merkezinden defalarca, yaklaşık 10 kez yazmama rağmen her seferinde mağazaya ulaşamadıklarını, bu yüzden yardımcı olamadıklarını söylediler. Ne N11 tarafından ne de satıcı Penti tarafından çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer gerçekten stok yoksa, hem yaşadığım zaman kaybı hem de mağduriyetimin karşılığı olarak en az 200 TL’lik telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden Penti satıcısından pijama takımları satın aldım. Siparişimi 30 Nisan tarihinde verdim, sistemde 1 Mayıs’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana ürünlerim bir türlü kargolanmadı. Bugün 13 Nisan ve yarın 14 Nisan itibarıyla yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş...
7 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden A***** B******* adlı satıcıdan pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 206721394332’dir. Siparişi İstanbul için oluşturdum. Ürünün 11 Mart’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçb...
17 Nisan’da N11 üzerinden bir Pazaryeri satıcısından 207832198330 numaralı siparişi verdim, 28 Nisan olmasına rağmen satıcı ne ürünü kargoya verdi ne de satışı onayladı. Satıcıya defalarca kez soru ve mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap alamadım, N11 asistan da satıcıya bağlanamadığını belirtiyo...
8 Nisan 2026 tarihinde N11 satış platformu üzerinden Penti mağazasından 201626479332 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını ...
20 Haziran tarihinde N11 üzerinden şişme kamp yatağı satın aldım. 208315463738 sipariş numaram. Satıcı ürünü kargoya vermedi 5 gün geçti. Satıcıya soru sor kısmından soru sorsam da herhangi bir geri dönüş yapmıyor. N11 canlı desteğe bağlanarak satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz. Bekleyin lütfen diye bekl...
Penti 
Yorumlar