to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran’da N11 üzerinden ercorp adlı mağazadan motosikletim için güvenlik kamerası siparişi verdim. Bugün ayın 25’i ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün benim için sadece bir alışveriş değil, sürüş güvenliğimle ilgili çok önemli bir ihtiyaçtı.
Mağazaya defalarca mesaj atmama rağmen tek bir dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir ilgisizlik, nasıl bir sorumsuzluk? Paramla gerçekten mağdur oldum.
N11’i güvenilir olduğu için tercih etmiştim. Oysa diğer sitelerde hem daha ucuzdu hem de bu kadar mağdur edilmezdim.
Ercorp adlı bu ilgisiz ve duyarsız mağazanın N11 bünyesinden çıkarılması gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde bu tarz mağazalar N11’in güvenilirliğini tamamen bitirecek!
Siparişimin kargolanmasını, teslim edilmesini ve beklediğim süre için ayrıca telafi kuponu verilmesini talep ediyorum. O kadar beklenen gün için!
10 gündür ürünüm kargolanmadı. N11 üzerinden kameralı interkom siparişi vermiştim. Kargolanma süresi geçti. Ne kargoya verildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün tadariğinin yapılıp. Telafi kuponu veya telafi hediyesinin de gönderilmesini talep ediyorum.
Bu N11 tam bir hayal kırıklığı. Akşam benim adıma tanımlanmış olan kupon ile alışveriş yaptım, yani almış olduğum ürün bana kupon sayesinde çok ucuza gelmişti. Ancak 3 saati geçmeden, kendi kafalarına göre benim siparişimi iptal etmişler. Siteye girip baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Kosk...
27ağustos 2023 tarihinde N11 internet sitesinden ürün sipariş verdim. Siparişimi takip ediyorum fakat geciken kargolama yazısından başka hiçbir şey yok! Aradan kaç gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir cevap veriliyor ne de kargo elime ulaşıyor! N11 mağazasının bu denli sorumsuz bir mağaza olduğunu b...
N11, Oyuncakhobi mağazasından 21/08/2023 tarihinde sipariş ettiğim 360 markası araç içi kamerasını, mağaza 1 hafta geçmesine rağmen kargolamadı. N11 'e yaptığım şikayet sonrası geri dönüş bir defa sağlanmış, konu ile alakalı çalışma yapıldığı bildirildi. Fakat 1 ay geçmesine rağmen N11 tarafından ta...
N11 firması kadar umursamaz, müşteri memnuniyeti olmayan, ilgisiz ve alakasız başka bir firma yok. 24 Mayıs'ta ulaşacak olan kargom, şu an 19 Haziran olmasına rağmen hala ulaşmadı. Nerede olduğunu bilen yok, 100 kere müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya sorun deniyor, bekleyin, şu gün arayın deniyo...
N11'den almış olduğum ürün yaklaşık 9-10 gün gecikmesine rağmen gelmedi. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk önce satıcının kargoya verdiğini ve kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü N11'den aldığımı ve N11'in sorumlu olduğunu belirttiğimde, kendilerinin iletişi...
Yorumlar