Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.206

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

282 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'in Müşteri Hizmetleri Yok

Site aracılığıyla 1 kitap aldım, ancak tedarikçi beni arayıp kitabın ellerinde kalmadığını söyleyip siparişimi iptal etmemi rica etti. Can sıkıcı olsa da hadi tamam dedim ama tuhaf bir şekilde N11 hesabıma giremedim. Şifremi kabul etmiyor ve asla hesabıma ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerinden 1 Allah...

profile
  • 323görüntüleme
  • 4 hafta önce

N11 Ürün Yükleyememe Sıkıntısı!

Hayatımda N11 kadar kötü bir sistem görmedim. Satıcıyım ürün yükleyemiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ulaşamıyorum, canlı hizmet hattına bağlanıyorum şifremin hatalı olduğunu söylüyor. Kontrol için başka tarayıcıda şifremle giriş yapıyorum doğru, fakat sistemleri hata verip duruyor. Bir haf...

N11 Ürün Yükleyememe Sıkıntısı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 325görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11'in Sorunlu Sistemi.

Hesabıma giriş yapamıyorum, siparişimi iptal edemiyorum, neredeyse benim hakkımdaki bütün data elinizde ve ben hiçbir şey yapamıyorum. Hesabımı silmek...

profile
  • 514görüntüleme
  • 4 hafta önce

N11 Ve Mordeka Mobilya

Siteden mordeka firmasından katlanabilir çalışma masası sipariş edip ödemem gerçekleştirdim. Üyeliksiz alışveriş yaptım. Tarafıma ulaşan kargo bildirisi yok kargo yok. N11 in müşteri hizmetleri bant yayın cevap alamıyorum. Üyeliğim vardı. Şifremi unutmuştum. Yeni şifre gönderildi diyor gelmedi. What...

profile
  • 174görüntüleme
  • 10 Nisan 02:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Şifre Değiştiremiyorum Link Gelmiyor

N11 şifremi unuttum şifre değiştirme linki a********@hotmail.com hesabıma bir türlü gelmiyor çok denedim alamadım ne yapmam gerekiyor lütfen yardımcı ...

Vekil'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 02:18

“Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim”

profile
  • 183görüntüleme
  • 08 Nisan 15:52

N11 Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

N11 hesabımın şifresi doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifreyi değiştirip tekrar denedim fakat hiçbir türlü olmuyor. Hata da vermiyor. Doğru bilgileri girip giriş yapmayı denememe rağmen giriş yapamıyorum. 

profile
  • 175görüntüleme
  • 05 Nisan 17:32

N11 Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Şifre Değiştirememe

N11 isimli e-ticaret sitesinde mağazam bulunmaktadır. Sabahtan beri mağazama giriş yapamıyorum müşteriler cevap bekliyorlar ve bu konu hakkında müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şifre yanlış diyorlar şifre yenileme linki mail adresime hiçbir şekilde gelmiyor. Bu durumu müşteri...

profile
  • 368görüntüleme
  • 05 Nisan 16:46

N11 Şifre Kurtarma Maili Göndermiyor

N11 Mağaza giriş şifremi unuttum, değiştirmek için şifremi unuttum kısmına tıkladığımda kurtarma maili gönderildi diyor, lakin herhangi bir mail gelmiyor bu denli büyük bir oluşumda bu yaşanan problem giderilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olunuz.

profile
  • 154görüntüleme
  • 01 Nisan 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Şifre Linki Gelmiyor

N11 web sitesinde şifremi unuttum dediğimde bana hiçbir şekilde e posta dan şifre sıfırlama linki gelmiyor, şifrem daha önceden de ifşa oldu şeklinde ...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 23:35

“Şikayetimi bildirdikten sonra çok kısa bir süre içerisinde dönüş yapıldı ve çözümlendi teşekkür ederim.”

profile
  • 290görüntüleme
  • 31 Mart 09:26

N11 Şifre Yenilemek İçin Link Gönderilmiyor

N11'den bir ürün aldım ve iade etmek için N11'e girdiğimde giriş şifremi unuttum ana sayfada üye girişinden şifremi unuttum diyorum mail adresimi giriyorum ama şifre yenileme linki gönderilemedi diyor. Mailime herhangi bir şifre gelmiyor. Şifrem değiştirilmiyor.

N11 Şifre Yenilemek İçin Link Gönderilmiyor
profile
  • 404görüntüleme
  • 26 Mart 09:50

N11 Mağaza Giriş Bilgilerine Ulaşamama Ve Muhatap Bulamama

Merhaba firmanızda daha önce şirketim adına satış mağazası açtık fakat daha sonra kullanıcı adı ve şifremizi kaybettik şifremi unuttum adımını izliyoruz bilgi alamıyoruz, müşteri hizmetlerini arıyoruz bilgi alamıyoruz. Size ulaşmaya çalışıyoruz. Kimse dönüş yapmıyor bu kadar büyüyen bir firmada bu s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 162görüntüleme
  • 21 Mart 23:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Sipariş Tamamlama Ödeme

Ödemeyi tamamlayamıyorum 3D güvenlik şifresini sistem göndermiyor. Sistemden kaynaklanan daha bir sürü aksaklık. ... ... ... Bu kadar noktayı site mi...

N11 Sipariş Tamamlama Ödeme
N11 Sipariş Tamamlama Ödeme
profile
  • 70görüntüleme
  • 17 Mart 13:37

N11 Giriş Yok,Destek Yok!

N11 sitesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, sorunumu yazabileceğim bir destek servisi de bulamadım sitede. Nasıl ulaşacağız size anlamadım. Hızlı giriş çalışmıyor, eski şifremi kabul etmiyor, yeni şifre istiyorum mail gelmiyor. Bir sistem nasıl bu kadar zorlaştırılabilir?

profile
  • 305görüntüleme
  • 12 Mart 23:22

N11 Hediye Çeki Aktif Edilmedi

N11'den şifre yenileme sırasında uygulamayı indirirseniz 25 TL hediye çeki uyarısı geldi. Uygulamayı indirip uygulamadan aktif olmama rağmen hediye çeki kısmında bir şey göremiyorum. İnsanları yanıltıp uğraştırmayın! Eminim bunu bu şekilde yapan yüzlerce insan var. 

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99