Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Hesap Giriş Kısıtlaması

profile
Hüseyin
10 Eylül 2024 18:46
1.168

Uzun süre kullanmadığım N11 hesabıma, şifresini unuttuğum için giriş yapamamıştım. Buna istinaden şifre değiştirme yollarını deneyip girmeye çalıştım ama güvenlik aşamalarını geçemediğim gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı bildirimi geldi. Ben de Apple hesabımla giriş yapıp alışverişimi yaptım ama ertesi gün o hesaba da giriş yapamadım ve siparişimin iptal olduğu bildirimi geldi. Yeni Gmail hesabı açıp tekrar giriş yapmak istedim ama yine aynı şekilde süreç devam etti. Müşteri hizmetlerini arayıp yine aynı şekilde güvenlik aşamalarını geçemediğim için N11'i kullanamayacağım bildirildi. Hiçbir şekilde giriş yapamayacağım mı diye sorduğumda aynı şekilde tekrar ettiler. Eğer bir sorun varsa, benimle konuşulurken sorun çözülebilirdi; güvenlik aşamalarını ya da kodları göndererek güvenlik sağlanabilirdi. Ancak kendileri bir daha hesap açamayacağımı ve alışveriş yapamayacağımı söylediler. Bu konunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
13 Kasım 2023 18:58
420
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lütfü
23 Kasım 2024 12:02
1.841
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
11 Kasım 2023 19:17
699

N11.com Hesabımdan Bilgim Dışında 2 Adet Sipariş Verildi.

profile
Sende
09 Temmuz 2024 13:38
636
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sebahattin
16 Ekim 2024 14:37
3.908
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri