Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Satın Alınan Bileziğin Orijinalliği Hakkında Şikayet

profile
Aleyna
20 Eylül 2025 14:51
558

17.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden A*** K**** mağazasından “Ajda bilezik” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 206183127537. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek bir kuyumcuya götürdüm ve yapılan incelemede bileziğin sahte olduğu ortaya çıktı. Bu durum karşısında büyük bir mağduriyet yaşadım.

Durumu hemen n11.com müşteri hizmetlerine ilettim ancak “altında iade olmuyor” denilerek talebim reddedildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım ürünün sahte çıkması hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Yasal haklarımı saklı tutarak, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağaza İletişimsiz

profile
Sena
15 Eylül 2025 15:56
484

N11 Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Arzuhan
30 Ekim 2025 13:57
294
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
23 Haziran 2025 14:06
1.066
"İade talebim N11 tarafından olumlu sonuçlanmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir. Kayıt sonrası iade talebi için alınan aksiyondaki ilgililerin göstermiş olduğu çaba ve sonuçlandığında bilgilendirme sağlandığı için teşekkür ederim."
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Altın Bilezik Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Derya
16 Eylül 2025 10:17
1.814
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri