N11'de İade Kargosunun Gelmemesi Ve Çözüm Beklentisi

N11 üzerinden, açıklamasında kartlık bölmeli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kartlık kısmına normal boyutlarda kartların sığmadığını ve açıklamalarda anlatıldığı gibi kullanıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. ...

N11 üzerinden kılıfland isimli mağazadan, kargo bedeli dahil 299 TL ödeyerek Note 11 için kılıf satın aldım. Ancak ilan başlığında ve açıklamasında Note 11 olarak satışa sunulan ürün yerine, Note 13 Pro kılıfı gönderildi. Kılıf telefonuma kesinlikle uymuyor, denediğimde telefon içinden düşüyor ve gö...

N11 üzerinden dün verdiğim ve bedeli yaklaşık 145.000 TL olan bir siparişim bulunuyor. Sipariş numaram 202299123130. Siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime istedim. Siparişi oluştururken telefon numaramın bir hanesini yanlış yazmışım. Bugün Yurtiçi Kargo görevlisi kapıma kadar geldi ancak sisteme g...

N11 üzerinden 207363318136 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 9 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak ödediğim ücret hâlâ iade sürecinde ve hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu mağduriyete rağmen N11’den 201595...

N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...