to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül'de N11 üzerinden Yakapetshop mağazasından iki ayrı sipariş verdim; 207459397536 ve 208718197538 numaralı siparişlerimle toplamda 2 paket Jungle Junior Tavuklu Yavru Kedi Maması aldım.
Siparişlerim elime ulaştıktan sonra kutuları açınca, her iki siparişte de bana daha ucuz olan Jungle Kitten Yavru Kedi Maması gönderildiğini fark ettim.
Durumu N11 müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak ürünlerin ambalajını açtığım için yardımcı olamayacaklarını, ayrıca ambalajın değiştiğini söylediler. Fakat farklı sitelerde satılan ürünlerin fiyatlarını incelediğimde, bana gönderilen ürünlerin fiyatının daha düşük olduğunu gördüm. Ben 2 paket için toplam 4450₺ ödedim, gönderilen ürünlerin güncel toplam fiyatı ise 3800₺.
Her iki siparişimde de yanlış ve daha ucuz ürün gönderildiği için, aradaki toplam fiyat farkının (650₺) tarafıma iadesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bartukozmatik mağazasından, Akakçe aracılığıyla iki adet kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 209618581531 ve 205277581538. Ödemeleri kredi kartı ile toplam 5.855,45 TL olarak gerçekleştirdim. 27 Ekim’de ilk kargom elime ulaştı; ancak beklediğim kedi...
30 Eylül gecesi N11 üzerinden 1 adet 15 kg Sancat Enjoy kedi mamasını sepetime ekledim. O sırada ürünün fiyatı 900 TL idi. 1 Ekim sabahı siparişi tamamlamak istediğimde ise fiyatın 1280 TL’ye yükseldiğini gördüm. Geceden sabaha yaklaşık 300 TL zam yapılmasının nedenini anlayamadım. Bu durum üzerin...
04.10.2024 tarihinde N11.com'dan kuzey pazarlama isimli satıcıdan 2753584251761 sipariş numarasıyla kedi maması siparişi verdim. 1 hafta kadar beklettikten sonra görüşmeler sonucunda zoraki olarak ürünü kargoya verdik dediler. Ancak takip No. Yu kontrol ettiğimde numaranın hatalı olduğunu gördüm. Sa...
N11 isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde 15 kg kedi maması siparişi verdim. Mamayı bir türlü ulaştıramadılar. Defalarca canlı destek yoluyla kendilerine ürünümün gelmediğini bildirmeme rağmen beklememi isteyerek oyaladılar. Sonra 19 temmuzda şikayet kartı oluşturulmasını istedim. En geç iki gün içinde...
Yorumlar