to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden mobifon firmasından yeelight ışık bariyeri aldım. Ürün uygulamaya bağlanmadığı için değişim talep ettim firma değiştirmeyi ve ürün kutusu etiketleri poşetleri ve tüm içeriği ile birlikte jelatinleri üzerinde iade ettim firma ürün 2. El oldu diye iademi ret etmiş.
Online satışta 15 günlük koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, ürünü kullanmamış olmam rağmen, ürün iade edilemez ibaresi olmamasına rağmen, kusurlu ürün göndererek beni mağdur ettiler. Ürünün kullanıldığına dair kanıt istedim. Cevap yok. N11 müşterinin arkasında durmuyor. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. N11 ilgisiz hiçbir destek vermeden komisyonunu alma peşinde firma vurdumduymaz. Hem N11 hem mobifon tarafından mağdur edildim. Ne firma N11 cevap bile vermiyor. Üründe yok ortada. N11 ve mobifon mağdur eden 2 firma canınız yanmasın.
N11 üzerinden, dijitalevim isimli satıcıdan telefon aldım. Ürün geldi, paketlemede bir sorun yoktu. Paketi bir açtım, içerisinde şarj aleti, kablosu ve garanti belgesi vs yoktu. Telefon üzerindeki jelatinde sökülmüş. Yani bildiğiniz 2. El kullanılmış telefon gönderildi. Mağazaya sordum bir karışıklı...
N11den mobifon adlı satıcıdan 204922199837 numaralı sipariş numarası ile Remington marka saç düzleştiricisi aldık. Ancak ürün bana ürün koruma bandı açık bir şekilde gönderildi. Ben kargoyu açarken videoya çektim net bir şekilde açık olduğu görünüyor. N11 MNG Kargo hariç herhangi biriyle gönderebili...
N11 kanalıyla A* b**** ( Vitrifiye market mahlası ile işlem yapıyor) firmasından satın aldığım ürünü iade hakkımı kullanarak bana verilen kargo firma detayları ile geri gönderdim. Kargo firmasi ürünün firma tarafından teslim alınmadığı için geri geldiğini bildirdi. Bu arada firma da ürün kendisine u...
N11 üzerinden satış yapan bir satıcı, uzun süre beklemiş, kutusunun emniyet bandı açılmış ve kutusu sararmış bir elektronik ürün gönderdi. İade sürecini başlatırken, satıcıyla iletişime geçtim ve önümüzdeki ay stoğa gireceğini, değişim yapabileceklerini söylediler. Bu sebeple ürüne dokunmadan beklet...
Yanlış ürün gönderildi. İade yaptım bekletiliyorum. Bu esnada hem paramdan oldum hem vakit kaybettim ve firma sadece "kibar" olmaya çalışarak beni ikna etmek dışında bir aksiyonda bulunmadı. Ne maddi ne de manevi olarak herhangi bir yaptırım yok. Firmanın bana gönderdiği ürünü fark etmeden kullansay...
Urunkutusu.com 
Yorumlar