Ana Sayfa
N11
İade
N11 Üzerinden Aldığım Dyson Süpürge Orijinal Çıkmadı

ID:31783929

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Aldığım Dyson Süpürge Orijinal Çıkmadı

Emrah

N11

04 Mart 2025 18:47

578

N11 internet satış platformu üzerinden CoinGlobal mağazasının satışa sunduğu Dyson V15 dikey süpürgeyi satın aldım. Mağaza, faturamı birçok kez uyarmamın ardından bir ay sonra sisteme yükledi. Bir yıl kadar kullandığım süpürgem bozulunca Dyson yetkili servisine tamir için götürdüm. Servis, süpürgenin orijinal olmadığını ve faturada Dyson ibaresinin bulunmadığını söyledi. N11 müşteri hizmetleri ile görüşerek iade kodu aldım ve bu kod ile geri kargoladım. Mağaza, paketi hiç açmadan ürünün kullanıcı hatası ile bozulduğunu belirterek bana geri gönderdi. N11 müşteri hizmetleri, dava açarak hakkımı aramamı önerdi. N11 platformunda bulunan bir mağaza orijinal olmayan ürün satıyorsa N11 sorumluluk almalıydı.

Dyson

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

N11 Sahte Ürün Satışına Göz Yumuyor Ve İade İşlemlerini Tamamlamıyor.

Hamza

N11

19 Eylül 2023 17:53

1.666

07.09.2023 tarihinde N11 platformu üzerinden EOS elektromarket mağazasından sipariş ettiğim Dyson v15 Detect marka şarjlı dikey süpürge elime ulaştıktan sonra seri numarasını Dyson resmi web sayfası üzerinden kontrol ettiğimde ürünün seri numarasının kullanılmakta (başka bir ürüne ait olduğunu) tesp...

N11 Sahte Ürün Satışına Göz Yumuyor Ve İade İşlemlerini Tamamlamıyor.

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nesrin

N11

16 Ocak 2025 16:46

740

Merhabalar, henüz garantisi bitmeyen Dyson süpürge makinesi almıştım N11'den. Maalesef aldığım günden itibaren farklı sıkıntılar yaşadık, tekrar geri iade ettim, tamir edilip gönderildi. Fırçalarında da sıkıntı çıktı ama en son neredeyse 1.5 ay önce tamir için gönderdiğim Dyson yetkili bayisi, ürün ...

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

N11. Com İş Bilmezliği

Eylül

N11

27 Ağustos 2023 15:31

374

Merhaba, biz n11.com sitesinden Akıllı Cep Dünyası mağazasından Dyson V15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. 21.965,00 TL para ödedim. Daha sonra bir hafta boyunca ürünü kullandım ve filtre problemi ortaya çıktı. Dyson ile iletişime geçtim ve bana bir rapor verdiler. Ürünümün bozuk ol...

Turan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Satın Alınan Dyson Süpürge Şoku

Turan

N11

11 Kasım 2024 18:49

670

24 Kasım 2023 yılında N11'den Dyson marka süpürge aldım. Ürünün arıza yapması sonucu servise gönderdim. Ancak servis, ürünün orijinal olmadığını ve benim aldığım firmadan Dyson'dan alındığına dair fatura ibraz etmemi istedi. Satın aldığım firma ile görüştüğümde, ürünü kendilerine gönderip değişim ya...

N11 Ve EOS Bilişim Lütfen Artık Sesimizi Duyun

Recep

N11

11 Ocak 2024 11:32

527

N11 üzerinden Dyson V12 süpürge aldım. Aldığıma çok pişman oldum. Dyson süpürgemin parçası kırıldı, Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve kırılan parçayı garanti kapsamında değiştirebileceklerini söylediler. Ancak Dyson orijinal faturasını talep ettiler. Ben de EOS Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Tic...