to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2023 tarihinde N11'den parcafix adlı mağazadan Honda CRV Trw Ön Fren Balata 1.6 Dizel Otomatik 2007-2017 balata aldım. Önceden firmaya yazarak sorduğum halde balata uymadı. 11/10/2023 tarihinde iade amaçlı kargoya verdim. Aras Kargo sayfasına göre 13.10.2023 10:32:00'de Firmaya teslim edilmiş. N11 sayfasına göre 13 Ekim 2023 15:26 tarih ve saatte ürün eline ulaşmadı diye iade reddi yapılmış. Tekrar iade isteği oluşturdum. Ürün ellerinde olduğu halde reddettiler. Firmaya direkt mesaj atarak 'Ürün kargo sayfasında tarafınıza ulaşmış görünüyor ama siz iki seferdir ulaşmadı diye ret ediyorsunuz.' diye yazdığımda, yanıt olarak 'merhabalar kusura bakmayın ürün geç teslim olduğu için sistem otomatik ret vermiş tekrardan açarsanız onayalayalım müşteri hizmetlerini arayarak açabilirsiniz.' diyerek yanıt yazmışlar. N11 le yazışmamızda da firmayla görüşüyoruz size haber vereceğiz diyorlar ama henüz bir sonuç alamadım. Sonuç ürün firmada, firma kabul ediyor, N11'in haberi var ama param iade edilmedi.
N11 sayfasındaki başıma gelen mağduriyetimi anlatalım önce. 'cngtuninggarage' bu mağazadan bir araba için ürün istedim. Ürün 12 parça göndereceği yerde 6 parça olarak gönderim sağlanmış görünüyor. Ürün iade etmek istedim ve satıcının dediği şey görüntüleri izledim 12 parça gönderilmiş denildi. Bende...
17.10.2023 tarihinde 209525474113 numaralı sipariş ile N11 mağazasından 16.550TL lik 6 parça banyo malzemesi siparişi verdim. 5 parça siparişim teslim edildi ancak 1 parça olan lavabo bataryasını (1.500TL) Sürat Kargo Pozcu şubesi kaybetti ve ürünü teslim etmedi. Hemen ürünü satan mağazayı aradım, o...
N11.com sitesinde N11 satıcısından ürün aldım. İade ettim. İade dağıtımda iken N11 iade talebini reddetti. Ben karşı çıkınca talebi tekrar açtılar. İade kargoyu teslim aldılar. Ama bir türlü iadeyi onaylayıp parayı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetleri kayıt açtık diye bahane sunuyor. İade talebinin o...
29 Temmuz 2023'te ecsotomotiv diye bir N11 mağazasından ürün sipariş ettim. 31 Temmuz'da ürün Sürat Kargo ile kargolandı. Aynı gün Adana aktarmada yazısı düştü, daha bir kargo hareketi olmadı. 3 ve 4 Ağustos'ta mağazaya sor ile ürünün gelmediğini söyledim, bir işlem yapılmadı. Cumartesi günü paramın...
Honda 
Yorumlar