to read complaints and reviews, or file yours.
N11'den 19.04.2025 tarihinde vermiş olduğum ve 21.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken siparişim hâlâ kargoya verilmedi. N11 olaya müdahale etmiyor, mağaza da ilgilenmiyor. Bu nasıl N11 güvencesi, anlamadım. Kargo işini çözemedi, satıcı ile de görüşmüyor.
N11 üzerinden 29.03.2024 tarihinde vermiş olduğum 203126311436 numaralı siparişim için tahmini kargoya verilme süresi 02....04.2024'tü ancak siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda 'Biz durumu öğrenemeyiz, mağazaya sorun' seçeneğinden mağazayla ilet
22.10.2024 tarihinde N11 internet sitesinden verdiğim sipariş için 24.10.2024 tarihinde kargoya verileceği gözüküyordu. ...25.10.2024 tarihinde hala kargoya verilmediğini gördüm ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Onlar beni mağazaya sor alanına yönlendirdiler. Kendileri bir çözüm sunamadılar ve
19.01.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden vermiş olduğum 201385628834 numaralı siparişim belirtilen kargo tarihi (22.01....2025) üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. N11 sitesi hiçbir şekilde sorumluluğu üzerine almıyor, konu hakkında muhatap bile bulamıyorum. Sitedeki yönlendirme
7 Mart'ta N11'den verdiğim sipariş için, bugün 18 Mart dahil ürünüm 11 gündür teslim edilmedi. Daha kargoya bile verilme...miş durumda! Hem mağazaya hem de çağrı merkezine sordum, cevap bile vermiyorlar! Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ucuz fiyat görseniz dahi, ürün teslim edilmedikten sonra..
N11 den bir ürün sipariş Ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve satıcıya defalarca mesaj gönderdim hiçbir muhatap bulamadı...m. Cevap dahi yazmıyorlar. N11 alışveriş sitesini aradım ve bana 25 gün içerisinde teslim edilebilir dediler. Tamamen ilgisiz ve çözümcü olmayan bir tavırla konuştu.
