N11 Sevkiyat Yapılmadı

8 Temmuz 2025 salı günü N11'den bir sipariş oluşturdum. Satıcı ile N11 üzerinden görüştüm siparişi iptal etmemi onayladığı halde bir türlü siparişim iptal edilemiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve her seferinde sorunu halledeceklerini söyledikleri halde 24 saati geçti hala sorunum çöz...

N11 uygulaması üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerimin tamamı iptal edildi. Kampanya ve indirim olduğu belirtilerek satışa sunulan ürünlerden oluşturduğum 27.05.2025 tarihli 209892455732 ve 204925175733 numaralı iki siparişim, fiyatta yanlışlık olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bu birinc...

N11 üzerinden mobil uygulama aracılığıyla verdiğim son üç siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sipariş verdikten sonra satıcılar ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi iptal etti. Üstelik, bu iptal edilen siparişlerin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı (örnek sipariş numarası: 20861...

Merhaba 05 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden aracım için gerekli olan bir donanım ürünü satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 09 Temmuz 2025 Çarşamba olarak belirtilmişti. Ancak, bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşm...

19.01.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden vermiş olduğum 201385628834 numaralı siparişim belirtilen kargo tarihi (22.01.2025) üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. N11 sitesi hiçbir şekilde sorumluluğu üzerine almıyor, konu hakkında muhatap bile bulamıyorum. Sitedeki yönlendirme...