Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Agresif Davranışı Kapı Teslimatı Reddedildi

profile
01 Nisan 18:48
129
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım bu olumsuz durum karşısında ilginiz için teşekkür ederim”

Adana Seyhan bölgesine teslimat yapan Aras Kargo personeliyle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Adresime gelen kurye, teslimatlar sırasında saygısız davranışlar sergilemekte, yüksek sesle bağırmakta ve sürekli agresif bir tavırla yaklaşmaktadır. Kapıya teslim yapmayıp araçtan inmeyi reddediyor, paketi almamız için bizi aşağıya çağırıyor.

Evde birlikte yaşadığım annemin sağlık sorunları nedeniyle kapıya kadar teslimat yapılması bizim için çok önemli olmasına rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle 01.04.2026 tarihli, 6408548124849 takip numaralı gönderimin teslimatında bu davranışlar tekrarlandı ve son olarak telefon görüşmesi sırasında yüzüme kapatıldı. Bu durum hem saygısızlık hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Aras Kargo’nun kendi sistemleri üzerinden geri bildirim formu doldurup şikayetimi iletmek istedim ancak sistem sürekli hata verip uyarı çıkardığı için süreci tamamlayamadım. Bu nedenle şikayetimi buradan bildirmek zorunda kaldım.

Bu davranışları sergileyen personelin tekrar adresime yönlendirilmemesini ve bölge teslimatım için farklı bir kurye atanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.

01 Nisan 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hazal
Hazal
16 Nisan 12:36

Yaşadığım bu olumsuz durum karşısında ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Beklemedi, Teslimat Mağduriyeti

profile
13 Ocak 17:24
272
"Gönderim ile ilgili sorunum hemen çözümdü destek sağlayan personele ve Tekir şubesi kurye hizmeti veren Hüseyin beye teşekkür ederim. Aras Kargo'yu tercih edeceğim"
aras-kargo-kurye-beklemedi-teslimat-magduriyeti-2.jpg

Gölcük Şubesindeki Saygısız Ve Agresif Kurye Paketi Geri Aldı

profile
05 Mart 18:47
183

Aras Kargo Kapı Teslimatı İhmali Ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
04 Şubat 11:35
290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri