to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan bölgesine teslimat yapan Aras Kargo personeliyle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Adresime gelen kurye, teslimatlar sırasında saygısız davranışlar sergilemekte, yüksek sesle bağırmakta ve sürekli agresif bir tavırla yaklaşmaktadır. Kapıya teslim yapmayıp araçtan inmeyi reddediyor, paketi almamız için bizi aşağıya çağırıyor.
Evde birlikte yaşadığım annemin sağlık sorunları nedeniyle kapıya kadar teslimat yapılması bizim için çok önemli olmasına rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle 01.04.2026 tarihli, 6408548124849 takip numaralı gönderimin teslimatında bu davranışlar tekrarlandı ve son olarak telefon görüşmesi sırasında yüzüme kapatıldı. Bu durum hem saygısızlık hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Aras Kargo’nun kendi sistemleri üzerinden geri bildirim formu doldurup şikayetimi iletmek istedim ancak sistem sürekli hata verip uyarı çıkardığı için süreci tamamlayamadım. Bu nedenle şikayetimi buradan bildirmek zorunda kaldım.
Bu davranışları sergileyen personelin tekrar adresime yönlendirilmemesini ve bölge teslimatım için farklı bir kurye atanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Aras Kargo üzerinden Trendyol 10996409358 numaralı siparişime ait 10261359540 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün birkaç saat önce dağıtım için gelen kargo görevlisi beni telefonla arayıp ulaşamadığını söylemiş, ancak o sırada evdeydim ve kapı zilimi çalmaya dahi t...
Aras Kargo ile 6035335351394 takip numaralı gönderim için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadan, sis...
15 Eylül'de kargoya verilen 9746886616 numaralı siparişim için bugün Aras Kargo Van Başkale şubesinden arandım. Kargo görevlisi, paketimin Başkale'de bilmediğim uzak bir lokasyona bırakılacağını söyledi. Ben köyde oturduğumu ve paketi oradan alamayacağımı belirttim. Bunun üzerine görevli, saygısızca...
Yorumlar