to read complaints and reviews, or file yours.N11 Satıcılarına Dikkat Etmiyor!
N 11 in market-istan mağazasından 19.03.2024 tarihinde 1171 TL değerinde laptop ekranı aldım. Ekran ışığı yok denecek kadar azdı. Bunu satıcıya bildirdim. Geri gönderin dedi. Sonrasında da satıcı ekran çalışıyor problem yok diye geri yolladı. Ekranda hala sıkıntı vardı. Kendim bilişimciyim acaba ben mi yanlış yapıyorum diye 2 meslektaşımla daha denedik sonuç aynıydı. Ekran ışığı neredeyse yoktu kısacası ekran bozuktu. Muhtemelen kendisi çalışır bir ekranın fotoğrafını bu çalışıyor diye attı. Satıcının yapmış olduğu haksız hareketi N11 e ilettiğim zaman bana biz sadece süreçlerle ilgileniyoruz dendi. İlgilendikleri süreçte ise haksız yere mağdur olan müşteri. Diğer büyük alışveriş sitelerinden alsaydım asla böyle bir sorun yaşamazdım. N11 in artık haksız kazanç sağlayan firmaların kullandığını bir site olmuş. N11 den ömür boyu bir daha alışveriş yapmayacağım. Yapacak olanlarda haksız kazanç sağlayanların mesken tuttuğu bir site olduğunu göz önüne alarak yapsın.
Burada yapılan şikayetlere her kullanıcı olumlu ve/veya olumsuz yorum da bulunabilir. Yoruma kibar ve nazik cevaplar vermeniz çok önemli. Satıcılar da müşterinin yaklaşım şekline göre müşteriyi kaale alır veya almaz. 23 senedir 9 farklı platformda e ticaret ve mikro ihracat yapan, günde 130 kargo çıkışı sağlayan biriyim. Ayrıca e ticaret alanında uzmanlaşmış avukat kızım var. Sosyal medya dahil toplam 44.000 takipçimiz var. Müşterinin mesaj dilinden karakter yapısını çözüyoruz. Ama size göre saçma yorum... Olsun... İnternetten elektronik cihaz alıyorsunuz, bilişim üzerine işiniz var, fakat problemin çözümü için nereye başvurmanız gerektiğini bilmiyorsunuz...