to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce eczaneden aldığım hhs a1 ürünü bu sefer N11 üzerinden aldık. Gelen ürün diğer üründen çok farklı. Öncelikle ambalaj rengi, içerik, üretici firma vs. N11 e canlı destekten fotoları atarken sistem kapanıyor diye çağrı merkezini aradım mail atin dediler mail attım dönüş yok. Canlı destek kısmından tekrar yazıyorum temsilci 2 saat cevap vermiyor verince de benim 10 saniyede cevap vermemi bekliyor ve konuşma kapanıyor. Asla çözüm sunmadığı gibi sahte ürün satışına izin veriliyor. Üretici firma ile iletişime geçtim fatura üzerindeki satıcı adini yollar mısınız diyor ortada fatura yok istiyorum cevapta yoj
N11 alışverişi sırasında yaşanan sorunlarla çağrı merkezi ilgilenmiyor ve çözüm üretmiyor. 4 Temmuz'da yaptığım 208687494630 numaralı siparişimde ürün...
N11 firması müşteri temsilciler ile görüşme sağlanamıyor. Telefon ile arayıp tam 26 dakika hatta bekledim. Canlı destek diye bir yer yapmışlar 10 dakika dan fazla temsilci atanmasını bekliyorsunuz, atanan temsilci mesajlarımıza cevap yazmak için 40 dakika düşünüyor. Asla işlemlerinizi yaptıramıyorsu...
N11 sitesinden bir üründen sipariş verdim. Kafamı kurcalayan, dün sipariş verdiğim ürünün teslim tarihinin 15-20 gün sonrasına gösterilmesi. Canlı destek hattı ile görüştüm, ekran görüntüsü istiyorlar. Ben de diyorum ki kendilerine, sisteminize girip bakın, ben ekran görüntüsü aldığım zaman sizinle ...
N11 satıcı mağazalı ürünüm N11 sitesinde kargo adresim doğru olmasına rağmen kargo şirketine yanlış adres verilmiş. N11 Canlı destekten bu hatayı düzeltmelerini istediğimde ise ürünü iptal edip tekrar sipariş geçmem istendi. Kargo adresinde sadece sokak bilgisi değiştirilecek ve bana kargo firmasıyl...
Yorumlar