to read complaints and reviews, or file yours.
n11.com sitesinde bir satıcı'dan aldığım bardak çok kötü paketlenmiş ve kırık olarak geldi. N11'e defalarca mail atmama, aramama, video ve fotoğrafla belgelememe rağmen her seferinde size dönüş yapılacak denilip 10 gündür dönülmedi. Müşterilerle ilgilenildiğini zannetmiyorum. Bir daha tercih etmeyeceğim.
N11 sitesinden ürün aldım fakat 12 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum hepsi başından savıyor. Kay...ıt alındı dönüş yapılacak diye her gün geçiştiriliyorum. Bu kadar kötü bir site görmedim. Geciken kargo diye not düşülmüş ama bir cevap yok mağazaya yazıyorum ilgilenen yok çok şik
N11 'den sipariş verdim. Satıcı 10 gün sonra dediği zamanda ürünü kargolamadı. Satıcıya soru sorduğumda hiçbir soruya ce...vap vermedi. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde size dönüş yapacaklar dedi ve 9 gün olduğu halde dönüş yapılmadı. Bu arada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sizi sıraya aldılar b
N11'den aldığım ürün kırık geldi ve konu hakkında geri bildirimde bulundum. Ürünü kuponla aldım ve gerçekten ihtiyacım v...ardı, fakat müşteri temsilcisi önce kupon tanımlayacağını, sonra ise başka bir temsilcinin bunu yapamayacağını söyledi. Müşteri memnuniyeti hiçe sayıldı, özür amaçlı herhangi bir ç
N11'den sipariş verdiğim ürün kırık geldi. Kullanılacak durumda değil. N11'e mail atıyorum, ancak geri dönüş olmuyor. Ca...nlı desteğe bağlanıyorum, mail atmamı söylüyorlar. Mailime dönüş yapılmıyor, iade süresinin dolmasını mı bekliyorlar anlamadım. Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım. Ya ürün iade
