to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Entrend Grup adlı satıcıdan Rowenger marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren arızalıydı ve ilanda yazan özelliklerin hiçbirini taşımıyordu. Ütü, açıklamalarda belirtildiği gibi performans göstermediği için ürünü aldığım ilk andan beri mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili N11 ile iletişime geçmeme rağmen uğradığım zarar telafi edilmedi. Hem arızalı bir ürünle hem de karşılığını alamadığım bir alışverişle baş başa bırakıldım.
N11’den beklentim, bu mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iadesi ya da mağduriyetimi karşılayacak tutarda hediye çeki tanımlanarak ücret telafimin sağlanmasıdır.
N11 üzerinden satın almış olduğum Tefal marka ütü, tarafıma çizik şekilde teslim edilmiştir. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak, ürün henüz kargo tarafından teslim alınmamış olmasına rağmen sistemde “kargoda” olarak görünmektedir. Bu durum hem süreç takibini zorlaştırmakta hem de ma...
N11 ile yaptığım alışverişler sonucunda bir kupon kazandım. Ay sonunda, kuponumla alabileceğim bir ürün araştırarak satın aldım. Ancak, ürün bugün elime ulaştığında, sert kumaşı ve dar kalıbı nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. N11 ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade edip kuponumu tekrar kullanmak...
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
N11 üzerinden Arnica marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu, kablosunun toplanmadığını ve motorundan normal olmayan, farklı farklı sesler geldiğini fark ettim. Yani ürün ilk günden arızalı ve adeta kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine...
N11 üzerinden petsyymarket isimli satıcıdan Dyson marka süpürgeyi 30 Kasım tarihinde sipariş verdim. Daha sonra aynı satıcıdan alışveriş yapan bir müşterinin, mağaza kapatıldığı için ürünü iade edemediğini belirten yorumunu görünce mağazayı araştırdım ve güven sorunu yaşadım. Ben de bu nedenle ürün...
Yorumlar