to read complaints and reviews, or file yours. 
11/07/2024 tarihinde N11 hesabımdan bilgim dışında üstelik siteye kayıtlı kredi kartım kullanılarak Şırnak Cizre'deki bir adrese sipariş verilmiş. Hatta siparişi veren ilk verdiğinde benim şahsi adresime verdiğini fark edip iptal edip kendi adresini (adres tarifiyle birlikte) tekrar vermiş. İşin enteresan tarafı Masterpass'a kayıtlı kartımdan 50 TL'lik sipariş versem SMS onayı gelmesine rağmen burada SMS onayı gelmiyor. Sorduğumda siz iptal etmişsiniz bankayla görüşün deniyor. Banka öyle şey olmaz alışveriş sitesinin politikası bu diyerek geri siteye yönlendiriyor. Sonuç olarak kendi alışveriş sitesindeki hesaplar başkası tarafından ele geçirilip SMS onayı olmadan sipariş verilen site "bizim suçumuz yok başka yerden kaynaklanmıştır" diye işin içinden kaçmaya çalışıyor? Sitenizdeki güvenlik sorunu kimden kaynaklanıyor o zaman? Alışveriş yaparken "kartınızı kaydetmek ister misiniz? " sorusunu büyük puntolarla kırmızı yazarken bu güvenlik sorunlarından bahsetmek aklınıza gelmedi mi? Yuvarlak cevaplarla insanları oyalıyorsunuz ama daha sitenin güvenliğini dahi sağlayamıyorsunuz. Ayrıca savcılığa gitmiş bir dosyayı da çözüm olarak hesabı "güvenlik (! ) " gerekçesiyle kapatıyorsunuz. Sizin güvenlik anlayışınız çalınan hesabı kapatmak mı yoksa sorunu çözmek mi? Mahkeme delil olarak ekran görüntüsü istediğinde vermeyip işin içinden sıyrılmak için böyle bir çözüm mü üretiyorsunuz?
İyi günler 11.07.2024 tarihinde N11 sitesinde bulunan kayıtlı kredi kartımla aynı siteden cep telefonuma, alışveriş yaptığıma dair mesaj geldi. Siparişlerime baktığımda benim kartımla farklı kişinin farklı adrese sipariş verdiğini gördüm hemen bankamı arayıp banka kredi kartımı iptal ettirdim. N11 a...
N11 benim kişisel verilerimi üçüncü şahıslarla paylaşarak hesabımın ele geçirilmesini kredi kartı bilgilerimin alınsını sağladı. Bana ait olmayan ip adresinden onay SMS şifresi gelmeden kendi sitesinden alışveriş yapılmak suretiyle beni maddi zarara uğratıp mağduriyetimi gidermiyor. N11 gibi büyük f...
26/08/2024 tarihinde N11 hesabımdan bana herhangi bir onay kodu gönderilmeden 2 adet sipariş verilmiştir. N11 hesabıma girdiğimde, hesabımı ele geçiren şahsın 'adres ekle' bölümünden profilime adres eklediğini ve bir isim yazdığını saptadım. 2 adet sipariş verilmiş olarak gördüm. Ürünleri satan N11 ...
Kullanıcı adımla N11 sitesine girip, site üzerinde kayıtlı olan kredi kartımdan harcama yapıldı. Online alışverişlerde SMS ile güvenlik şifresi geldikten sonra ve şifreyi girdikten sonra ilerlemesi gerekiyor. N11 sitesi üzerinden kredi kartım kullanıldı. Hiçbir şekilde SMS gelmedi. Uğramış olduğum b...
24.05.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında iki ayrı sipariş oluşturulmuş ve kayıtlı kartımla ödenmiş. Sipariş maili geldiği anda, yani yaklaşık beş dakika sonra N11'e girip siparişleri iptal ettim, kayıtlı kartımı sildim ve hesap şifremi değiştirdim. Daha sonra 538 *** 49 19 numaralı bir telefon...
Yorumlar