to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2025 tarihinde N11 hesabımdan bilgim dışında iki kez sipariş oluşturuldu. Hemen fark edip hesabımdan siparişleri iptal ettim ve kart bilgilerimi sildim.
Aynı günün akşamı saat 22:45'te +90 ***********22 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden arandım ve mesaj atıldı. Sonrasında cevap verilmedi.
23 Mayıs 2025 tarihinde saat 22:24'te +90 ***********19 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden tekrar arandım. Profil fotoğrafı N11'e ait olan kişi, N11 çözüm merkezinden aradığını ve hesap hareketlerimi göndermemi istediğini belirtti.
Hesap hareketlerimi göndermedim. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm; böyle bir aramanın N11 tarafından yapılmadığını ve bilgi verilmesinin yalnızca e-posta ile olacağı konusunda bilgilendirildim.
Adıma, bilgim dışında yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.
C**** A******
24.05.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında iki ayrı sipariş oluşturulmuş ve kayıtlı kartımla ödenmiş. Sipariş maili geldiği anda, yani yaklaşık beş dakika sonra N11'e girip siparişleri iptal ettim, kayıtlı kartımı sildim ve hesap şifremi değiştirdim. Daha sonra 538 *** 49 19 numaralı bir telefon...
Telefonuma N11 üzerinden oluşturulmaya çalışılan bir sipariş için 3D güvenlik şifresi geldi. Siparişi ben oluşturmadığım için önemsemedim. Yaklaşık 10 saniye sonrasında WhatsApp üzerinden kendisini N11 Şüpheli İşlem Ekibi olarak tanıtan bir şahıs arayarak, hesabınızdan şüpheli bir işlem yapılmış ola...
N11 sitesinde 21.09.2024 tarihinde moenastudio isimli satıcıdan Roborock S8 Sonic süpürge siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra beni WhatsApp üzerinden +90 ********11 08 numaralı kişi aradı. Bana N11'den ulaştığını, ürünün kampanyalı olduğunu ve kart ödemesinde sıkıntı yaşandığını, siparişi ipta...
Yorumlar